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各個人がそれぞれ担当を持って業務にあたるので、早朝、深夜の電話対応や、休みをとってもその分をどこかで取り返さなければならい、誰かに代わってもらうことが難しいという問題があります。その代わりに仕事がうまくいったときの達成感は大きいです。 お客様への対応が時間がかかることが多いので、規定の時間内で勤務をするのは難しいと思います。できる人でも、結局仕事量が多くなり、時間がかかってしまうという状態になっています。
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