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最初は何事でも上司の人に教えてもらわないと何も出来ない。ホールに関しては、どのタイミングで声を出すのか、お客様が来た時にどう接するのか、クレームに対してどう対応するのかなど、最初は分からないことばかりですが、慣れてくると1人で何事にも対応できるようになってきます。キッチンに関しては、どのネタがなんの魚なのかも分からないし、頻繁にキャンベーンが変わったりしてかなりの頻度で入っていないと忘れてしまい、覚えるまでにかなりの時間を要しますが、覚えてしまえば簡単です。そうなってくると、バイトの新人が入ってきた時に教えることができます。新人に聞かれてなんでも答えることが出来た時に自分も成長したなという実感が湧くし、何事にも対応できる力を発揮できると、今後も頑張っていこうという気持ちになります。人との接し方も成長できます。
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自分はキッチンと接客の両方をやっていますが、キッチンは最初は覚えることが多くて大変です。ですが、ネタの位置を覚えてしまえばそれからは応用なのでスムーズに注文対応することが出来ると思います。職場は店舗によりますが自分の店舗はみんな仲良くやっています。接客では、たまにクレームを言ってくるお客さんがいますが、職場の仲間で励まし合うことでそこまで気にせずに働けます。ホールは覚えることがあまりないので、お客さんとどう向き合って働くかが大事になってきます。
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パートタイマーさんは ほぼ女性です。主婦、子供がいる人達が多いです。子供の体調不良で 急に休まないといけなくなった場合でも シフトを代わってくれたりと協力体制がとれているので働きやすい、安心して働けるのではないかと思います。 よくありがちな、女性が集まると派閥ができるなんて事もなく、みんな仲良く、和気あいあいとしていて楽しい職場です。 パートなので産休制度とかがあるのかは知りません。でも病気や怪我等で 長期離脱していても復帰する事は可能です。離脱する前どうりにとはいきませんが徐々にシフトを戻していく感じです。 シフトも朝イチから、オープンしてから、ピークから、夕方から、夜からとライフスタイルに合わせて選択する事ができますので 自分の時間にあわせて働けるのはいいと思います。 ただ、これは私が働いている店舗の場合なので よその店舗は 全く状況が違う可能性があると思います。
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パートタイマーとして勤続10年目に突入しました。スタート時給は820円。こつこつとできる仕事を増やして パートリーダーになりました。現在の時給はリーダー手当が100円上乗せされ、1120円。ここまでくるのに10年かかりました。しかし、最近 最低賃金が改定され 高校生のバイトですら、1020円。100円しか変わらなくなってしまいました。リーダー達の時給変更はなし。今まで頑張ってきたのは何だったのかと思えてきて、モチベーションが下がっています。 売上等厳しい状況にあるとは思いますが頑張っている人達を しっかり評価するシステムにしないと辞めていってしまうのではと思います。 社員さんも給料は低いようです。ボーナスも、お小遣い程度らしい。 会社の存続がかかっているかも知れないけど、営業時間の見直しとか、まだ削れる部分はあると思うので 時給上げて欲しいなと思います。
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基本実質8時間だけども、店舗によっては実質8時間の所で勤怠切ってタダ働きをしたりする事はしょっちゅうでした。人手がとことん足りない店舗は土日祝は朝から閉店まで休憩を一切挟まずに働く店舗もありました。正社員は、1度出勤にしたら退勤まで操作無しで適当に1時間休憩編集が自動で行われるので自分で編集せずに勝手に休憩行った扱いになってます。 先輩社員が余り働きたくない人だと、ラストの鍵閉めやレジ締めやらずに閉店したらそくささと帰る先輩も居ます。そうすると自然と残業時間が月20余裕で越えてきます。 給料自体残業代込の支給なので残業したらした分だけ損でした。
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人数が少ないので個々への業務負担は大きいように感じています。 また、仕事のスタート時から全くトレーニングのない状態で実務となり、レクリエーションもやらない事が通常と勤務後に伺いました。 本社ではレクリエーション用の冊子も用意されており、新人トレーニングの基礎は作られている様ですが、自店舗では冊子は渡されるだけはいただきましたが、それだけで全て業務は見て覚えてほしいとの事でした。 当然無理でしたし、知らない事ばかりで聞くと怒られる状態でこのような業務体制が今時あるのかと信じられません。
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人が足りていないので、ベテランパートさんはその辺の社員さんよりも仕事ができるような方が多々いらっしゃいます。 また、そのような環境で辞められずに続けていらっしゃる方は責任感も大変強く、とても思いやりのある優しい方です。 そのような皆様方は自身で仕事にやりがいも見出して勤務されているので、同じラインにいるとこちらも自然に背筋もピンとなり私自身も良い影響をいただき仕事を楽しんでやる事ができました。
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基本的に志望理由ほどしか聞かれないので、気は楽にしていても大丈夫だと思います。バイトの場合はペンくらいしか要らないかと思います。写真はるところがあって、ヒヤヒヤすることもあると思いますが、そんなことはありません。私の所はひつようありませんでした。書くことも簡単で、履歴書を、買う必要がないかと思うので、とてもおすすめです。しかし、銀行を作らないといけないので、そこの方は、その店舗に聞くといいです!
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