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クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
良いで書ききれなかったのでレジ部門についていくつか レジ部門に正社員がいるのは大型店限定です 業務内容はレジ打ちとサービスカウンター業務(落とし物管理や配送手続き)あとクレーム処理です クレームを電話で言ったり部門担当者に直接言う人もいますがサビカンに言う人はかなり多いです あとはレジ周りの備品の発注やパートアルバイトのシフト管理 ここからはレジ以外の部門における不満点についてです まず売り上げに追われます 売り上げは基本的に前年を上回ることを要求されます 例えばですが月100万売れば良いところを頑張って200万売ったとします 翌年150万売りました 本来100万あれば良いところなので150万でも凄いのに前年超えてないので色々文句言われます(売り上げが良くなる開店年の翌年はこの限りではない) レジ部門に関してですが少し書きましたがクレームが集中します そして大抵クレームの内容は他部門に関することです(野菜が腐ってたとか)
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
543万円(回答者数88人)
投稿日:
昇進したら給料上がるといいましたが逆にいうと昇進しないと給料安いままです 昇進には筆記試験と面接があるので簡単に昇進できるわけではありません また同じ級に長く在籍してると毎年の昇給幅が少なくなります 長く在籍してれば得する会社という訳ではないですね(今在籍50代以上の人は逆に在籍してれば儲かる制度の人です) また年収は賞与に大きく左右されます 新卒には良い例を見せてくると思いますがあまり期待しない方がいいでしょう 賞与は本部が提示してきた売り上げ目標を達成できるかどうかで大きく変わるのですが ここ数年提示してくる売り上げ目標が「会社的にこれくらい売ってほしい」という数字から「これぐらいにしておけば目標達成できないだろう」みたいな数字になってきてます コロナショックにより売り上げが爆発的に伸びた月がありますが本部側も当然目標を大きく上げてきました 50店舗ほどありますが目標達成する店舗は片手で事足ります
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
入社した頃は仕事内容を覚えるのに精一杯で、接客が疎かになっていたが、仕事をこなしていくにつれて、接客を心がける余裕もでき、いい接客をできるように成長していた。成長すると、お客さまや上司の方などにも褒めていただける機会が多くなっていき、そこで自分の成長を実感できている。
ワークライフバランス
投稿日:
私がいた店舗ではパートアルバイトのシフトは全て希望通りにシフトが組まれていました なのでパートアルバイトをしようという人は働きやすいと思います 芸人やってて急に連休を取るといったパターンみたいなのにも対応したことあります 年末年始に出たくないというパートもいましたが私は希望通りのシフトにしました 逆にがっつりシフト入りたいって人はしっかり稼げると思います ただし、レジが2019年頃からセミセルフレジを導入して以前まで一つのレジで会計する人、バーコード通す人の2人がかりでやっていたのが今では1人体制でレジのパートが余ってるところもあると思いますのでレジとしては働きづらそうですね 社員に関してですが、たくさんいる中に何人かは残業しないで済む人、好きに休める人がいるので頑張ってそのようなポジションを形成してください
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