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主に営業職のため、お客様を訪問し、保険や投資信託などの商品案内をしています。他には融資担当もおり、住宅ローンやカードローンなどの案内をするものもいます。ライフスタイルに合わせた商品案内をする事でお客様から感謝された時に、やりがいを感じます。
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昇給は年一回。若手社員は基本的には昇給するが、MAXでも5,000円程度の微々たるもの。賞与はそれほど多くない。福利厚生は充実しており、家賃補助など手厚く低賃金でも比較的生活には困らない。
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大幅な転勤ある人もいれば同じところで引越しせずに一生終える人もいていろいろ不公平。 給料が少ない。 仕事が終わらないのに残業出来ない。 仕事の代行がいないので休みづらい。 研修制度が充実してないため仕事が覚えられない。会社全体に職員を大事に育てる誠意が見えない。
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業務量が膨大のため毎日3時間近くの残業が必須だが、実際の残業時間よりも少なく申請するように指示された。 また、一応は土日祝日は休みではあるものの、地域の祭りやイベント等に参加しなければならなかったり、資格試験の勉強や通信教材での自習を余儀なくされたりと、なにかと平日の業務の延長が続いて休日もきちんと休めない。
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やりがいはあっても、普通の支店のオペレーションではないし、通常の銀行業務も分からない、経験の無い人に、かなり任せきり。ミスをしてしまうこともあったが、事務ミス報告書を作成しなくてはならず、ミスの理由や再発防止にはどうしたらよいか等書かせられ、さらに、じょうしが、それを承認してくれず、何度も報告書の書き直しをさせられた。おまけに、本店の人手も足りておらず、業務量が多くて、お休みのひとがいると、被災した地域の端末と本店端末を行ったりきたりで目が回るようなことになった。イレギュラー処理をする端末と、通常通りの処理とを、こなしていくうちに、ミスしてしまったりもあり、ものすごくキツかった。
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実行額見込みが毎月厳しい。ほとんど達成不可能な目標に対して朝から晩まで馬車馬のように働きます。もちろん残業代はほぼでません。100時間以上残業していましたが、毎月10時間から15時間と支店長が鉛筆で下書き済みの勤務実績表に清書するどけです。現在は改善されているようですが、当時の様子はひどかったです。自分の同期も50名弱いましたが、現在は2.3名しか働いていないそうです。ほとんど2年程度で辞めていきました。銀行業と言ってもやることはお願いセールスばかりで、半沢直樹のように役に立つ仕事という感覚は全くありません。要注意先以下にはほとんど貸せない。貸したいのは正常先以上だけど、ニーズがないし、そもそも金利高いという具合です。しっかり検討して入社してください。
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