- 解決済み
ヤマダ電機で働いています。
細かいの含めるとクレームはよくありますが店は必ず金銭物品での対応を申し出て客も快く承諾します。 電気屋で働く方も買いに来る方もそのレベルが多いと言う事でしょうか？ 誠意ある謝罪を飛ばして金物は他のサービス業じゃご法度と聞いたのですが電気屋はどこもそんなもんですか？
ベストアンサー
私も似たような接客業で 勤めています。 客が言えばなんとかなる世の中 腹立ちますよね。 だからまたちょっとしたことで 客がクレーム言ってきて 金銭物品で対応して 言った客だけがいい思いする 世の中、わたしは好きじゃない！ すごく気持ちわかります。 最終的に私の会社じゃないから どーにでもなれ。と思って 対応しちゃいますけどね。 そうでも思わないとメンタル ついていかないです。接客業は。
質問した人からのコメント
ありがとうございます。 同じ境遇の方がいてよかったです。
- 回答日
- 2020/06/20 22:32:47
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