基本一人で仕事して 休憩入って 帰ると言った感じでしょうか? 溜め込む人間で 短気 何ですが...百道のソフトバンクの噂はどうなんでしょうか? 働きやすい環境なんでしょうか?補足研修期間なら盆休みなどありますでしょうか? 基本的に年中無休のシフト管理でしょうか? ウェルコムもソフトバンクも携帯の受信なんですが? スイマセン何回も聞いて
女性の先輩が必ずしも着く訳ではないかと思います。 男性も少なからず居ますので。 休憩は仲の良い同期と一緒にとれる確率は低いと思います。 受信はより多くのお客さんからの問い合わせを受けなければいけません。 ですので休憩も少人数ずつで時間を決めてローテーションで回します。 コルセンは基本一人で仕事します。私語などする暇はありませんし注意されます。シフトも多用にありますので仲良い同期とシフトが一緒じゃなければ一人で帰る事もあるでしょう。 短気や溜め込む性格だと失礼ですが受信は向かないと思います。クレームを受ける確率は低くはありません。それを溜め込んで後処理(PCにデータを入力したりなど)に時間がかかるとお客さんを待たす原因になりますしSVに注意されます。 受信はいかに多くのお客さんの問い合わせを受け、後処理もスピーディーにこなさないといけません。会社側もそういう人間を求めてると思います。 クレーム受けたら溜め込まずに気持ちを切り替えないといけません。 百道のソフトバンクはanに毎週掲載されてるので離職率が高いと思います。 シフトは多用にあり自分の都合の良いシフトを組めるのは魅力的ですけどね。
大変親切に何回もお答えして頂き本当にありがとうございました
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