株式会社ラクスのクチコミ
良い点仕事内容
投稿日：
仕事はとてもやりがいがあります。カスタマーサクセスでしたが、資料を200Pほど渡されて徹底的な教育研修があるので充実はします。テストの受け答えもあるのでじっくり学ぶことができます。IT関係の知識をインプットしたい方はとてもいいと思います。ITパスポートの試験も取らされるので最高です。量が多いのでそこの時間配分は考える必要があると思います。通常業務の部分と勉強部分は切り分けて対応したほうがいいと思われます。
株式会社ラクスのクチコミ・会社評価（50件）
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良い点仕事内容
投稿日：
仕事はとてもやりがいがあります。カスタマーサクセスでしたが、資料を200Pほど渡されて徹底的な教育研修があるので充実はします。テストの受け答えもあるのでじっくり学ぶことができます。IT関係の知識をインプットしたい方はとてもいいと思います。ITパスポートの試験も取らされるので最高です。量が多いのでそこの時間配分は考える必要があると思います。通常業務の部分と勉強部分は切り分けて対応したほうがいいと思われます。
不満な点選考を受ける人へのアドバイス
- 投稿者：
- 正社員に応募（新卒）
- 2026年卒
- 採用
投稿日：
事前にやっておいた方がいいこと 自己分析 かなり深堀される印象 具体的には中学時代ぐらいから深堀をされた 今までの行ってきた行動に対して一貫性があるとより評価されると思う 面接の雰囲気はかなりカジュアル 面接官の人が興味を持って自分に対して質問をしてくれるから、非常に話しやすかった しっかり会話ができることが重要だと感じた
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カスタマーサクセス／リモートワークあり
- 東京都渋谷区
- 年収500万円〜750万円
- 仕事内容
- 国内No.1実績を誇る数々の自社SaaSサービスを通し サスティナブルに成長する社会の実現に挑戦します 仕事内容： TVCM放映中の経費精算システム「楽楽精算」／販売管理システム「楽楽販売」／WEB帳票発行システム「楽楽明細」等、いずれかのサービスに携わっていただき、ご契約いただいたお客様に対して初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。 （※Web・メール・電話等） ・ご契約いただいた企業様へのサービス導入支援 ・追加オプションのご案内（アップセ…
大阪市／楽楽請求カスタマーサクセス
- 大阪府大阪市北区角田町
- 年収464万円〜578万円
- 仕事内容
- 【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施…
企画・マーケティング担当（自社SaaSサービス）
- 東京都渋谷区
- 年収400万円〜650万円
- 仕事内容
- 国内No.1実績を誇る数々の自社SaaSサービスを通し サスティナブルに成長する社会の実現に挑戦します 仕事内容： 担当いただくのは、ラクスサービスの販売数増を目的としたマーケティング業務。大規模な展示会、カンファレンスなどのプロモーション、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、プロダクト企画など、ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。 【業務詳細】 ＜オフラインプロモーション＞ ・展示会・セミナーの企画・運営 ・カンファレンスイベントの企画・運営 など ＜Webマーケティング＞ ・Web広告運用（リスティング、DSP etc.） ・SEO ・サービスサイトやオウンドメ…
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人材開発・人材育成・研修 ／ HRBP（人事企画／タレントマネジメント）（東京）
- 東京都
- 仕事内容
- 【職種】人事＞人材開発・人材育成・研修 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります クラウドサービスに係る事業部を対象に、戦略的な人事企画・運用をお任せいたします。 事業課題、事業戦略を踏まえて、組織の課題をHRの観点から解決することがミッションの組織です。 目指すべき組織の実現に向けて戦略的に人事施策の企画から実行、運用までを担っていただくポジションです。 ■募集背景 事業の成長に伴い、当社では年間大規模な採用活動を行っております。 また、2025年よりビジネス職の新卒採用も本格始動することとな…
良い点成長・働きがい・キャリア
投稿日：
手を上げれば大きいプロジェクトへのさせていただけるので成長環境があります。結果は求められるので責任も伴いますが、やりがいにつながります。また、業務的に個人のワークになる部分もありますが、チーム単位で高めあいながら様々挑戦していける環境がありました。仲間と共に進めたプロジェクトが世に出れば一緒に喜べますし、社会貢献に繋がっていると実感できるためやりがいは大きかったです。
不満な点面接
- 投稿者：
- 正社員に応募（中途）
- 不採用
- 2024年頃
投稿日：
面接官がずっと下を向いてる、何社か面接を受けましたが1番笑顔が少なく少し圧迫気味でした。また、不採用だと双方感じ取り、特に質問もありませんでした。 会社としては退職金がない、若いうちはいいが将来歳を重ねた時にあの熱量で仕事していける人はとても向いている職場だと思いました。
良い点職場の雰囲気
投稿日：
業務上、日々勉強が必要ですが、周りは皆向上心が高い方ばかりなので勉強し合い共に高めていける環境があります。 様々な環境で働くことが多いので一定のコミュニケーション能力や協調性は必要かと思います。新しい事へ挑戦するチャンスは多くありました。失敗することもあるかもしれないですが、挑戦し続けている人は多く活躍しているように感じました。
良い点ワークライフバランス
投稿日：
まず、とても休みやすい環境にあります。 人事として有給取得率90%を目指しており、休みたくない人は必須ではないですが 休みたいのに休めないことはありません。 通常の有給休暇以外にも、子の看護休暇、シックスリーブ休暇などさまざまな休暇制度があります。取得日についても希望の日で承認を貰えるので、他社員とのスケジュール調整などもほとんど不要で好きな時に好きな理由で休めます。 夏期休暇についても、7〜9月の間で好きな日程で5日間取得出来るので、連休を取る人、飛び休にする人さまざまです。 男性でも育休を取得されている方もいます。 また、残業についてもかなり少なく、遅くても20時には全員がオフィスを出ている、かつ持ち帰り仕事も全くありません。 管理職も率先して早く帰る、有給を取得するので一般社員もそれに倣ってワークライフバランスを重視した働き方がしやすいです。
- 投稿者：
- 正社員に応募（新卒）
- 2026年卒
- 採用
投稿日：
論理的な思考が求められる会社 エンジニアとして選考を受けていてもあまり技術力は問われない しかし、自己分析がしっかりできていないと内定をもらえないと思う 最終面接では人事部の部長だったが、自己分析ができてないと回答に詰まってしまう
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カスタマーサクセス／リモートワークあり
- 東京都渋谷区
- 年収500万円〜750万円
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大阪市／楽楽請求カスタマーサクセス
- 大阪府大阪市北区角田町
- 年収464万円〜578万円
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企画・マーケティング担当（自社SaaSサービス）
- 東京都渋谷区
- 年収400万円〜650万円
- 仕事内容
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人材開発・人材育成・研修 ／ HRBP（人事企画／タレントマネジメント）（東京）
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- 仕事内容
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良い点人事・評価制度
投稿日：
当社が定める定性評価（コンピテンシー）と定量評価（パフォーマンス）をしっかり分けて、二軸で考えていただける点がとても素晴らしいと思っています。 外部研修講師の方からも「ラクスの評価制度（特にコンピテンシーの部分）は他社と比較して断トツでしっかり定められている」とお話を伺いました。 前職では営業だったのですが、完全に結果・数値のみで判断をされてしまっていた面があるので『マネジメント、リーダーシップとは』『組織を推進していくにあたって必要なスキルとは』等、ヒューマンスキル的な部分をしっかり学ぶことができる点が気に入っています。
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株式会社ラクスの求人情報
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- 代表者名
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