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一般教養程度のペーパーテスト、タイピングテストと面接があります。面接では志望動機や希望の働き方等聞かれました。面接官も人なので特に気負うことなく聞かれ一般教養程度のペーパーテスト、タイピングテストと面接があります。面接では志望動機や希望の働き方等聞かれました。面接官も人なので特に...もっと見る

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MS&ADグランアシスタンス株式会社 社内SEリーダー候補(インフラ・ヘルプデスク等)※SES歓迎/所定7H/土日祝休・転勤無/リモート可 【仕事内容】 社内SEリーダー候補(インフラ・ヘルプデスク等)※SES歓迎/所定7H/土日祝休・転勤無/リモート可 【具体的な仕事内容】 【MS&ADインシュアランスグループ/所定労働時間7時間・残業時間20時間程度・年休122日とプライベートの時間を確保し就業可能】 ■業務概要 当社の社員が使用する基幹システムのIT基盤業務全般がメインのお仕事です。システムの反響が悪いときは改善に向けて前向きに取り組み不具合の解消をしていきます。特に今年度は大規模なネッ
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クチコミ・会社評価

仕事内容

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不満な点

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2023年頃

投稿日:

電話以外の受付方法も取り入れており、現場デビューしてからも覚えることが増えていくが給与には反映されない。基本の流れさえ覚えてしまえば、流れ作業のようになってしまうことが多い。事故故障の内容がお客様によって異なるため、コールセンターにしては飽きずに電話を受けられるように思う。

年収・給与制度・待遇

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良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

以前コロナに感染してしまったり託児所が閉鎖になったりで長期間休まざるを得ず、月の半分以上を休む結果となり給与が不安でしたが給付金等を利用しほとんど有給扱いになりました。賞与はパートにもありますし、時給も分単位で計算されます。

成長・働きがい・キャリア

MS&ADグランアシスタンス株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

研修が2ヶ月間あるため少々長いと感じるが、丁寧にしっかり教えてくれます。わからないことは何度でも聞けるし1人立ちする頃にはほとんどベテランの方と変わらない動作ができるようになっているので適切でしっかりした内容だと思う。

ワークライフバランス

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良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

希望するシフト通りに勤務できる。 常に人が足りないので、急遽「明日出勤できます。」「今日残業(早出)できます。」ということも可能。 個人で責任を持つクライアントや自分しかできない仕事が無い(当日とった電話に対応する)為、当日欠勤に対しても寛大。

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事業概要

総合アシスタンスコールセンター業

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都文京区後楽2丁目5番1号
  • 従業員数
    1,363人
  • 企業URL
    https://www.grand-assistance.co.jp/
  • 代表者名
    鈴木省一

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