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クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
業務はフロントの日中、夜間の責任者を担当しています。フロントは様々な問い合わせがお客様のみならず、社内からも来ます。全ての分野において答えられるよう様々な知識を身につけておく必要があり、緊急事態発生時も主導的な役割を担いますので、やりがいや緊張感を持って業務へ取り掛かる事が出来ます。また、サービス面のみならず、一般常識も求められます。手紙やメールのやり取り、電話の応対なども学べます。語学力が身に付きます。平日は日本のお客様よりも世界各国からのお客様のご利用が大半を占め、大勢のゲストが来館しますので、英語力が向上しないと業務に支障が出ます。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
452万円(回答者数133人)
投稿日:
基本給のほかに年齢給と職能給がある。年齢給は45歳から下がっていくので、職能給を上げないと給料が下がるもしくは変わらなくなる。 コロナ禍ではあったが、ボーナスが0ということはなく、雀の涙ほどではあったが、支給された。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
接客スキル、言葉遣い、人に対する気の遣い方はアップしました。 忍耐力もかなりついたかと思います。 国のイベントや国際的な企業からの案件も承ったりするので、自分の世界観も広がるかと思います。
ワークライフバランス
平均有給取得率
35.7%
残業時間
22.3時間
投稿日:
休みは月に8日は必ずもらえます。 夏休みと冬休みも5日ずつ必ずもらえます。 あとこれは本当に部署によりますが、残業がほぼない部署もあります。
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