株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジーの
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テレフォンオペレーターをしていた時、お客様に案内をしていたら、凄い勢いでやって来て、保留にさせ、何間違った案内してるの!私の言う通り案内して!と言われ、その通り案内して、お客様は同じ案内をまたされているので、戸惑っていてとりあえずその案内は終わりました。その後すぐ、録音を確認したらしく、誰もいないところで小 さな声で、さっきはごめんね。案内は間違って無かったわ、ふふっと笑っていて、私は納得がいきませんでした。案内でわからない事を聞いても間違っていて他のブースがクレームが来てました。
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