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株式会社ベルシステム24ホールディングス社員による評判・クチコミ・評価

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

不満な点職場の雰囲気

  • コールセンター受電業務
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

コロナ発生から、質問などはチャットで行う様になったが、益々コミュニケーションがとり難くなった。顧客との話中の質問に 即座の回答が来ず、無駄に顧客を待たせてしまう。催促すると、手挙げのやり方が違うから。など言われる。チャットと手挙げなのにチャットの意味がない。 チャットの意味を理解しないで回答される。など、コミュニケーションが欠落している。人の温もりを感じ難い環境になってしまった。

投稿日:2022/08/01違反報告する
株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 現職

2022年頃の話

ベルシステム24は色々な業種がありますが、僕は主にクライアントから企業様に向けたお電話の取次を担当していました。具体的には、その業務の担当者、詳しい方への折返しを勧めるといった業務内容です。たまに伝言を預かったり、特定の取引先の方から電話が掛かってきた時に、言われた旨を伝える、といったこともありますが、基本的には折返しのご案内です。最初のうちは簡単な事しかやりませんので、初心者の方でも安心して取り組めるかと思います。徐々にステップアップしていきますので、成長も実感できて楽しいです。

投稿日:2022/07/28違反報告する
株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

不満な点ワークライフバランス

  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 10代
  • 女性
  • 現職

2022年頃の話

残業時間は人によるとは思うが、ほとんど毎日残業を募ってて、1日3時間程度...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

良い点女性の活躍・働きやすさ

  • 事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中

2022年頃の話

子どもが小さく、保育園に預けていても熱が出たり、迎えに来て欲しいと電話が...

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良い点職場の雰囲気

  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 現職

2022年頃の話

皆が一様に一生懸命働いています。雰囲気もよく、質問も大変しやすいと感じま...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

不満な点面接・選考

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚

2022年頃の話

コールセンター業務で応募される方は、コールセンターで働きたい志望動機を明...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

良い点面接・選考

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚

2022年頃の話

短期のアルバイトとしての募集でしたが、パソコンで受ける適性検査があり、し...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

不満な点職場の雰囲気

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中

2022年頃の話

在宅の場合、拠点で仕事してる方とは全く関わり合いがないので、知らない間に...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの評判・クチコミ・評価

不満な点人事・評価制度

  • 電話オペレーター兼
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

評価制度が曖昧です。上司の鶴の一声だったり、管理者との人間関係だったり、...

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不満な点年収・給与制度・待遇

  • 電話オペレーター兼
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

時給千円で入社した後かれこれ5年昇給はありません。これはクライアントにも...

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良い点成長・働きがい・キャリア

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

できる人からどんどん吸収していくことができるので、意欲や向上心があれば惜...

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不満な点仕事内容

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

職場内は良くても仕事そのものが電話を受ける仕事なのでいろいろな人から電話...

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良い点職場の雰囲気

  • 事務
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

派遣での仕事なので仕事内容や人間関係など何か問題があれば担当者に相談する...

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良い点女性の活躍・働きやすさ

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 男性
  • 現職

2022年頃の話

お子さんが急に体調を崩しても、会社に連絡すれば問題なくお休み可能です。ま...

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不満な点職場の雰囲気

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職

2022年頃の話

社内恋愛率が多く、それを就業時間にもあからさまにするため、周りにも被害が...

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良い点副業

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

副業に対する規定はないですね。元々派遣元がそういうのは禁止だったりしてな...

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不満な点成長・働きがい・キャリア

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

成長のための研修制度はあったが、その成長が具体的に数値化されることは少な...

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良い点仕事内容

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

フォローやスキルアップのための研修制度も充実していた。とても明るく雰囲気...

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不満な点仕事内容

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

クレームをつけてくるお客様が最初のうちはとても多く感じ、対応がとても難し...

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不満な点人事・評価制度

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

キーボード入力が上達しないことで、生産性が上がらず、当然評価が低かった。...

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良い点職場の雰囲気

  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 男性
  • 退職済み

2022年頃の話

明るい雰囲気で、働きやすい環境だったので居心地が良かった。感染対策もきち...

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不満な点ワークライフバランス

  • コールセンター受電業務
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

早退希望や突然の休暇が出し辛い。体調不良はつぶさに対応されるが急用などは...

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良い点ワークライフバランス

  • コールセンター受電業務
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚

2022年頃の話

残業時間は1分から算出しちゃんと支払われていて、誠意を感じる。デスク周り...

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良い点年収・給与制度・待遇

  • パート・アルバイト

2022年頃の話

担当業務によりますが、アルバイトにしてはかなり時給が高く、たくさん稼げま...

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不満な点仕事内容

  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 男性
  • 現職

2022年頃の話

嘘をつく、というと表現が違うかもしれませんが、基本的には、そぼ社員のフリ...

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株式会社ベルシステム24ホールディングスの会社概要

  • 業界
    コンサルティング・専門事務所
  • 本店所在地
    東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 従業員数
    10,461人
  • 企業URL
    https://www.bell24.co.jp/ja/relocation.html
  • 設立
    2014年6月
  • 代表者名
    野田 俊介
  • 上場市場名
    プライム市場

上場市場名

データ提供元:
東京証券取引所

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