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繁忙期になると残業が増えるが、これも所属する部署、営業所次第。営業マンは会社から貸与された携帯電話を肌身離さずもっており、都市部の営業所は夜間や休日にトラブルがあった場合は呼び出しがあったりする。夜間休日対応を外注し、改善する動きはある。
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各役職に応じた評価シートが存在し、期の中間と期末で所属長と面談の上記入し提出する。業績評価のほか、個人目標の達成度などの実数だけではなく、それに至るプロセスを評価する。全国の部門長で評価の平準化を行なっている。
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設備投資に問題がある。長年放置され、有耶無耶にされてきた設備を現場サイドが必死にやり繰りしている。老朽化、不安全規定、水道ひとつ取っても洗車しにくい。狭く、やたら縦に並べるしかない車両機器で出し入れが危険かつコストが高い。
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業務内容が各営業所ごとに乱雑な区分けをされ、本来経理職の者、本来メカニックの者、本来サービスの者などが自身の業務外のことに従事せざるをえない「比率」が著しく高く、社が本来するべき人員配置基準が緩すぎる為に現場が業務納期を間に合わせなければと過度な負担を強いられている。離職率も高く同期入社の8人中5人が2年以内退職した 時間外手当もみなし残業代が含まれるという観点から、毎月の申請時に「こんなに残業すべきだったか」と自問するよう促される=月の40時間を超える申請は、『申請自体を自粛』するよう本社から営業所毎に圧力がかけられ、中間管理職が疲弊している。そもそも朝開店7:30、夜閉店19:00という営業所が多く、1日の開店時間は11時間半である。早番遅番のようなシフト制を社として採用しておらず、結局現場は7:30から出勤して閉店の夜まで従事している。1日労働時間8時間を、毎日最低でも2.5時間は超過する勤務体制なので 月40必ず超える
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接客姿勢が前向きであり、電話連絡応対能力が自然とあがる。それぞれ苦労してきた方が多いのと、建設業という簡単に怪我や事故が発生しやすい機器を扱う為、助け合う姿勢が現場サイドである。
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兵庫県西宮市にある温浴施設のレストランで勤務してました。ある程度、子育ての主婦にはシフトの融通が聞いたので助かりました。温浴施設だったので、岩盤浴や入浴が安く入れるのが嬉しかったです。勤務した日には、まかないとして、お客様に提供している料理の中で(限られたものの中からですが)安く食べることもできました。ソフトクリーム付きのドリンクバーも200円くらいで利用できました。ソフトクリームが美味しかったです。
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実際にどんな資格、講習でも良いという訳ではなく、本社内である程度選別はされます。取る価値のある資格は却下され、似たようなあまり価値のない(お金のかからない)ものに本人の了承を得ず変更される場合がある。
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スキルアップがとてもしやすく職場環境はとても良い。休みが多いので予定が立てやすい。職場の方とも仕事以外で色んなことを出来るのが良いぐらい仲がいい。
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