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ドコモショップでアルバイトしました。初期設定やデータの以降など。かなり細かい作業ですが、お客様からありがとうと感謝の言葉をもらえるととても嬉しいです。敬老の日にはクーポン券、母の日にはカーネーションを配ったりと、地域社会に貢献しているドコモショップでした。大きなイベントでは、綿菓子配ったり、ヨーヨー釣りや金魚すくいなど、お祭りのようなこともしていて、地域とのコミュニケーションを大事にする風潮がありました。わたしはアルバイトでしたが、このようなことにも積極的に参加させてもらい楽しかったです。データの以降やバックアップにはらかなり時間がかかりましたが、その間にお客様とのコミュニケーションがとれて、プライベートでも役に立つような雑談もさせていただきました。わたしは別のところに就職しましたが、コミュニケーション能力を培うことができました。
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キャリアアップは、他のしごとをするなら経験を積むのには最適だと思います。私は転職しましたが、コミュニケーション能力はいかせました。よくわからないことをわからないままにするのではなく、自分で調べることの大切さをしりました。
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テレワークやリモートワークはできない仕事ですが、そろそろパソコンやタブレット機器でできるようにした方が、新型コロナ感染症対策にもいいと思います。リモートワークでお客さんとコミュニケーションもとれると思います。
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仕事量と給料があまり見合っていないと感じた。営業成績を上げても、インセンティブは少なく、インナーコンテストでも還元は少ない。昇給もなかなかできず、センスのある人しか給料は上がらない。全く営業成績が良くない人は、入社から全然上がらないとウワサできいたことがあります。
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