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人員募集を続ける理由は、離職者が絶えないからです。コールセンターとしての言葉遣いなどマニュアルに沿って軽く教えるだけでは不十分で、後は丸投げなので、オペレーターによって差があります。アルバイトとはいえ、もっとプロ意識を持つ教育をしなければ客離れもバイト離れも進む一方です。
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たくさんのサイトをもっており、デザイン会社ではなく事業会社なので、そこがうまく自分の意欲と嚙み合えばやりがいを見つけやすい環境だと思う。
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上司に気に入られればいい環境。設備自体は大きいビルの中のひとつの階なのでとてもよい。ウォーターサーバー完備、トイレがきれい、会議室もいくつもあるなど。
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最新ハイテクオフィスで設備が充実していて、とてもきれいな職場です。ビル内のお洒落な社食が利用できて便利です。
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男女かかわらず、成果を出せばキャリアアップは可能に思う環境だった。 産休前後の環境整備もちゃんとあるので復帰はしやすい。
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上司の機嫌ひとつで雰囲気が変わる。怒鳴り声が聞こえるなども多々あるしセクハラじみた発言も結構あった。
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何度も変わる社内編制、人が辞め人が入りを繰り返す上の人たちの管理能力のなさ、仕事をしていなくても上をヨイショできれば管理職になれる身内びいき制度に嫌気がさしたため。
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教育制度は基本皆無。必要最低限のことすら教えてもらえない。自分で気づき聞く力が結構必要なためとても大変。
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