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資格手当や階級によって手厚い手当の支給があったらいいなと思う。数年ごとに区切り、昇格できればやる気もアップすると思う。課長クラスからは採用試験のようなものを設けて更に社員の向上心を高めるのもいいのではないか。
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一般事務なので特にこれといってないが、資格取得の機会を頂けたらいいなぁと感じた。仕事内容がわからないまま修理受付をして作業員の手配をしていたので現場に見学ができたらよかったなと思った。
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コンビニやスーパーなどに設置されている冷蔵ケース冷凍ケース冷凍庫や冷蔵庫などの故障などに対して現場にいきメンテナンス作業をさせていただきます。日々勉強になり成長します。
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夏場はとても忙しく、電話が鳴りっぱなしのため手が回らないときがある。毎朝エリアの振り分けをするのでその日によって違うためやりづらい。
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入社して数カ月で夏になり一気に電話対応が忙しくなってしまいついていけなかった。電話が鳴るたび恐怖に押しつぶされそうになってしまい継続することができなくなってしまった。
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エリアごとに毎朝振り分け分担をするので、テレワークだと他の事務員さんと意思疎通が難しくやりづらくなるのではないかと思う。
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現場に出ている方の中で癖が強い方がいたため、電話のやり取りを工夫しないといけなかった。こちらが低姿勢にならないといけなかったりもしてそれがとても嫌でした。
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年功序列型なので年数を重ねないと給与や賞与は上がらない。一般事務の場合はキャリアに応じてが妥当だと思うので現状のままで納得できる。
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電話受付が主な業務なのでテレワークでもできそうな気がする。コロナが流行し...
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