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営業事務として電話やFAXできた問い合わせに対し、法人向けに自動車中古パーツの行なっています。 お客様に商品の状態を伝える際は基本電話になります。金額の交渉を行っていき、時にはメーカーに在庫の問い合わせや、値段交渉も行います。 お客様とは基本顔を合わせないので、相手も私のことを知らないです。そんな人間から商品を買ったもらうにはと色々考えるようになります。 クレームなどで相手の所に出向き、挨拶も兼ねて謝罪に行く時もあります。お客様もエンドユーザーに怒られており、ご立腹の場合もありますが、なんとか顔を覚えてもらえるよう努力します。 後日この前は怒ってごめんね。など電話あるとホッとします。 毎月問い合わせのあるお客様が突然連絡なくなった時は何かあったのかと気を留めて連絡すると、やはりご立腹の場合もありました。物を売るだけでなく、お客様の事を第一に考えて、その時その時のニーズに応じる必要があり、対応力が身につくと思います。
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一般企業にあるような課題設定などはなく、自己啓発の類も一切ないので、仕事以外の時間は自由に(遊びなどに)使えると思う。 よって成長したいと思う方には向いてないと思う。 加盟するグループの傘下企業の方との会話の際は色々な専門知識を得る事ができ、その点はプラスになった。
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休暇は本当に取れなかった。仮病使って休むとかしないと絶対無理。 毎月会議があったが、全員の仕事が片付くのを待っての開始時間が20時。普通なら家で夕飯食べてる時間です。夕飯は会社で用意してくれますが、それってもっと遅くまで頑張れよ?ってことですよね。結局毎回会議の日は23〜0時までかかりました。しかも会議といっても誰も大した発言しないのでダラダラとやる感じです。あんなのやらなきゃ良いのに。 毎週土曜日も普通に仕事。月〜土まで8:30〜19:30くらい?日曜日しか休みないけど無理やり遊んでストレス発散してたな。
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車に興味を持ち始めた頃に入社できた会社だったので、期待してたが正直面接の段階で、ここは無いなと思った。 ただ、車通勤できる点、正社員採用の点を考慮し最終的には入社を決めた。
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プレハブ小屋みたいなのが事務所になっている。冬は隙間風のせいで超寒い。足元にヒーター置いてた。 そしてトイレが超最悪。場所が戸棚挟んですぐ後ろにあり、音も聞こえてしまうレベル。臭いも。乙姫付いてたが女性陣は近くのコンビニのトイレまで行ってた。 家族経営なのでアットホームかと思いきや、経営陣の理不尽なパワハラが当時は横行していたので、自分が勤めていた数年の間で30人以上は軽く辞めていってた。中には午前中来て、郵便局行くと行って、そのまま消えた人もいたり。
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毎年4月に基本給1万円昇給していた。 入社3年目途中から精勤手当2万円も付くようになった。それで毎月手取り25万円前後でした。ボーナスはスズメの涙だが、売上達成月は臨時ボーナスもでてました
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事務所勤務だったが、電話が想像以上に鳴っており初日はビクビクして一切取らなかった。慣れではあるものの、怖気付く人はいると思う
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福利厚生に関してはふの字も無いと言って良い。 また社員に対してのエコ贔屓が凄く、上の人間に可愛がられるといいのかも
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