株式会社JTBのクチコミ・会社評価（1615件）

株式会社JTBの評判・クチコミ・評価

良い点入社理由・入社後ギャップ

投稿日：2023/03/10

2.8

入社前のインターンや説明会では携わってみたいと感じるような面白い事例が数多く紹介され、さまざまな領域に挑戦していく会社という印象を受けました。 成果ありきですが、自分自身のやる気と能力によってはどんな仕事でもさせてもらえる会社だと思います。 また、無形サービスを売る仕事かつ営業以外の業務も多いので、最低限のビジネススキルは身につくと思います。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/07/10

旅行の企画をしているので、自ら興味があることや旅先でやってみたいことをダイレクトに企画会議にあげることができるし、実際に商品化させてもらえることが多いです。新しいことを生み出す姿勢を歓迎するという雰囲気なので、やりたいことを思いついたら気軽に周りに相談できます。 そうやって自分が作った商品が実際に売れると本当にうれしいし、もっと良いものを作るぞ！という気持ちになります。また、企画から商品化するまでの過程で社外の色々な人とも交流でき、自分の世界が広がるのも魅力のひとつです。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/03/03

カウンターで旅行の販売をしています。新幹線や飛行機など交通＋宿泊のセットプランを販売します。たくさんのホテルや旅館の中からそのお客様に合うものをご提案します。その時大切になるのがヒアリング力です。短い接客時間の中でお客様のニーズを読み取ります。旅行後のアンケートで「おすすめしてくれた旅館が凄く良かった」と書かれていると達成感があります。また年次を重ねるとリピーターとなってくださるお客様もでてきます。自分を指名してくださる事がとても嬉しくやる気にもつながります。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/02/18

3.0

コロナ禍前から、WEBでの販売強化している事もあり、料金も安価な商品も増え、店頭での販売は難しくなっていると思います。店舗閉鎖も進めていますが、人員も削減している為、一店舗の人員も少なくシフト勤務が以前より厳しくなっていると感じます。時短勤務の方も多いため、今後も同様な人員、営業時間だと、働きやすさは失われていくのでは？と思います。そう早くはコロナ禍前には戻らないと思うので、これからの店舗の存在意義がさらに厳しくなると思っています。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/02/18

3.0

店頭販売をしています。コロナ禍でも対面でご旅行のご相談にお越しいただける事が嬉しいです。自身も旅行が好きなので、業務で旅行に携わる事が出来て業務は大変ですが、やりがいはあります。このような時期なので、法人での業務に助勤するなど、普段の店頭販売だけでなく、様々な新たな業務をする事が出来、今までは従事したことの無い業務もチャレンジが出来ていると感じます。

株式会社JTBの評判・クチコミ・評価

不満な点入社理由・入社後ギャップ

投稿日：2023/03/10

2.8

部署や部署長によって職場の雰囲気が大きく異なるため一概には言えませんが、出る杭を打とうとする考え方の古い上司が多い部署もあります。本社は時代に沿って変わって行こうと新しい取り組みをどんどん進めていますが、一方で、現場の社員は新しいことに否定的かつ昭和時代の経験だけで物を語る人もいるので、本社と現場の考えには大きなギャップがあるのが現実です。それもあってか、ここ3年で5年目以下の若手が半分以上辞めています。ただ、仕事ができなくても歴が長いだけで昇進させてもらえる場合もあるので、人によってはとても良い環境だと思います。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/09/13

3.0

政府関連、スポーツ大会関連などの大きな行事に関わるようなさまざまな職種があるので希望した課に就業できた場合はやりがいがあると思う。いろいろな業務に携わって新しい経験や体験を味わうことができる。

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良い点女性の活躍・働きやすさ

投稿日：2022/09/12

役員や部長以上までになると男性の方が多いのは否めませんが、リーダーや課長には女性も本当にたくさんいて、皆さん一目置かれる存在です。 結婚、子育てをしながら活躍されている方もたくさんいます。性別での上下関係はまったく感じることがない職場だと思いますし、比率でいうと女性の方が多い部署なので、女性の方が良い意味で強い（たくましい）イメージがあります。