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業務内容は基本マッサージする あとはカウンセリングするという感じです。 今進めている技術での変化をお客さまに伺ったり、不安などがないか、目標は最初と変化があるかなど色々聞き出していきます。あとはそれを聞き、お客さまに合った技術を購入して頂けるよう説明を行っていきます。お客さまに納得して頂けるよう、自分に必要だと分かって頂けるようにお話をする事が基本です。 ですが強引な勧誘などは一切ないのでそこは良い点でもあります。 営業などが苦手な方はあまりオススメしません。
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エステサロンなので、マッサージが好きなスタッフが多く、お客様にも喜んでもらえるととても嬉しいです。 お客様の要望にお応えして、一人一人違う指導や進め方をしていきます。 健康を維持するため、理想を叶えるため、お客様と共に体質改善を行っていく事をモットーにしています。
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異動もありいくつかの店舗を経験する社員が多いが、いずれも人間関係は良好。人が喜ぶ方をすることが好きな人間が揃っているので、 女女したイザコザは無い。 どこへ行っても企業のトップには 社員を羨ましがられるほど人が魅力の会社だ。 設備に関しては、お客様がよろこぶか という軸に沿って、汚れにくいとか 掃除しやすいといった利便性よりも ベルサーチのソファやシャンデリア、 生花をいけるなど、こだわりをもっている。
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エステサロンのゆっくりとした時間の流れは全くない。土日は忙しいため、休憩もなかなか取れず、ご飯を食べている途中でも、お客様が早く来店すれば施術に入らなければならないこともあります。 1年目は施術は少なく、掃除がほとんどで、チェックもかなり厳しめです。
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入社後の教育システムは充実していて、サロンで行う技術は研修と技術テストがあります。技術テストで合格し、更にサロンで店長やトレーナー等の役職者にチェックを受けてお客様に入ります。また、研修期間中に技術テストに受かることができなくてもその後サロンで練習をしまたテストを受けることが可能です。サロンには基本的にトレーナーと言って技術力に長けたスタッフもいることが多いので分からないこと等も気軽に聞くことができます。
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退職はしたいとおまいます。 先輩たちはみんな退職したいとなると、、上司がなかなか辞めさせてくれなくても本社からサバーしてくれます。そのため、何かあったら本社に相談するのかいいかと思います。
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残業時間は多いです。残業時間が多いって言うよりサービス残業が多いです。もちろん、お金は発生しません。けど、サービス残業しないと帰らせてくれなかったり、ぐちぐちと色々いってきます。休暇は取りにくいです。そもそも1,2年目は休暇をとることを許してくれない状況です。
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入社前は、エステの技術力がアップし、自分たちも綺麗になると思って入りました。なによりも系列の学校に行っていたので、学校で学んだことを職場ですぐに活かせると思い働きはじめました。
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