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現場と事務所の温度差、考え方の違いが強い。現場が主導権を持って何かやるわけでなく、事務所主導。何かあれば指示命令的なものがあり、現場スタッフへの批判も多くやりづらい。介護現場としてチームワーク、協調性が求められる職場が理想だがチームワークが全く感じられない。事務所スタッフももう少し現場に入って色々見るべきだと思う。
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忌引休暇がなく、忌引の時は自分の有給を使わなくてはいけないため休みづらい。昇給も明確な目安がなく、年齢やスキルに限らず上がる人や上がらない人もいて昇給額も数百円〜数千円と幅がある。仕事ができなくても、欠勤する人でも昇給する人はするし、真面目に働いている人がしない場合もありさじ加減が全く分からない。モチベーションを上げようとするが、頑張りが評価されない。施設としての経営が順調なら、もう少し還元してほしい。賞与にしても年々上がっていくわけではなく、寸志で頭打ちなので最低1ヶ月分あるとそれぞれのモチベーションも上がりやる気に繋がったり離職率が下がると思う。新人とさほど変わらないのは不満。
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