九州リース株式会社のクチコミ・会社評価
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良い点女性の活躍・働きやすさ
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- カスタマーサポート
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- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
女性は事務所勤務がほとんどだと思うのでその場合は、直接的な接客や現場での仕事内容を覚える必要はないと思います。お客様からの電話対応などもほとんどの場合が担当者の携帯電話に直接かかることが多いので昼夜問わず対応に追われるというようなことはないとは思います。ただ稀に会社に直でクレームや問い合わせなどもあるかもしれませんが、その場合も上司や担当者に対応を任せれば大丈夫だと思います。ほとんどが男性社員なので女性は親切にしてもらえると思います。
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- カスタマーサポート
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- 2021年頃
投稿日：
テレワークとかリモートという訳ではないのですが、私の働いていた頃は、わからないことや知りたいことを電話で教えてくれる諸先輩方がいたので大変心強かったです。まぁそれも地域や場所や運次第なところもあるかもしれないですけど。やっぱりその点においては人間関係の大切さは大きいかと思います。機材の設置やトラブル対応など、お客様に直接関わる業務でしたので、世間でいうところのリモートワークやテレワークを期待しない方が良いと思います。
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不満な点テレワーク・リモートワーク
- 投稿者：
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- 2021年頃
投稿日：
前述しましたが、機材の設置やトラブル対応などの業務内容でしたので、世間でいうところのリモートワークやテレワークとかは期待しない方が良いと思います。まぁサービス業ならどこでも、どの業種でもそうですが、お客様が居てはじめて利益が出る訳で。ある程度のワガママやクレームにも柔軟に対応しなければ、契約自体がなくなってしまいます。特にこんなご時世なので、昔にも増して一件一件の契約者様の重みはより顕著だと思います。まぁ悪い言い方をすれば、この業種に限らず厳しい時代だと思います。
不満な点女性の活躍・働きやすさ
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- 2021年頃
投稿日：
私は男性なので産休や育児休暇などは詳しくは分かりませんが、結婚を機に退職した人は数名いたようです。(私がいた時期以外でも)悪い言い方をすれば、そうまでしてしがみつくほどの職場ではないのかな？という感じでしょうか。昔ほどひとつの職場にしがみついてもさほどいい事があるわけでもなく、今の時代、例えシングルマザーだとしても稼ぎ方の多様化で生活していく分の稼ぎは得られるという女性はいくらでもいるので会社や企業をあてにする必要は必ずしもないかな？とは思います。
不満な点成長・働きがい・キャリア
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- カスタマーサポート
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- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
少ない時間に自己投資したりスキルアップを目指す気がなければ特にこれと言った資格が持てる訳でもなく、転職時に有利な目に見えるスキル形成に繋がることは特にないかもしれませんが、前述した通りコミュ力や多少の建築知識や電気系統には詳しくなると思うのでそれをどう活かすかによると思います。
良い点成長・働きがい・キャリア
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- 2021年頃
投稿日：
キャリアを積む上ではかなりいろいろな経験をさせてもらえると思いました。配線や電気系統、音響や内装関係にも詳しくなるかもしれないです。契約先によってはいろいろな話をする上でコミュニケーション能力も向上したり多方面の方のお話が聞けて人生勉強にもなると思います。
不満な点職場の雰囲気
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- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
良い点で記載した通り、契約先のお客様によって天国と地獄に分かれるかもしれません。私はそんなに嫌な思いをしたことはないですが、人によってはかなり理不尽なことを言われたりさせられることもあるようです。サービス業なのである程度は我慢できますが、契約先が夜のお店とかだと、夜中に呼び出され酔っ払って絡まれたりするのが嫌な人にはかなりキツイかと思います。
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良い点退職検討理由
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- カスタマーサポート
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- 2021年頃
投稿日：
私の場合、上司や同僚には恵まれていたと思います。退職後に他の職場で思ったのはコミュニケーション能力が自分で思うよりずっと評価された点と、気づかないうちにいろいろな知識がついていたことです。辛いこともありましたが、頑張ってよかったと思えることは多々あります。
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