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情報処理業務を行なっているという性質上、オフィスに必ず行って仕事をしなければならなかった。コロナが流行っている時はオフィスの一つの部屋にかなりの人数がいた。大体80人くらいだったかと思う。座席も一列に4人くらい座っていたので密集していたにもかかわらずコロナ対策としてはアクリル板で仕切られている程度。また担当業務の都合でしょっちゅう席替えが発生してその都度自分でパソコンを消毒液で掃除しなくてはならず、衛生面で非常に懸念があった。
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・研修、マニュアルがしっかりとされているため、どうすればいいのかわからないようなことが一切ない。少しでも疑問点があれば社員の方をすぐに呼べる環境があった。 ・作業自体は単純で同じことの繰り返しですが、一つ一つの作業が、取引先にとって重要な決定につながるというところにやりがいがあった。
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仕事内容についての研修がとても丁寧だった。マニュアルもしっかりと作られていて、それを確認する時間もとれていたため、作業を覚えやすかった。 また、タイピングの練習ゲームができる時間もあり、タイピングのスキルは上がると感じた。
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感染対策もしっかりしていて休憩室も清潔感があり、業務のPCやデスク周りも綺麗で使いやすかった。業務内容の割に時給も高かった。業務には集中力、スピード、正確性は必要だが真面目に取り組んでいれば問題は無かった。残業があると菓子の差し入れなど会社の気遣いもあった。
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朝はエレベーターがかなり混み合うため、早めに出勤しなければならない点は大変でした。また、コロナ禍においてエレベーターで密になるのは少し不安でした。 情報保護のため作業部屋にはスマートフォンなど持ち込めません。お昼ご飯は外のベンチか作業部屋でとっていましたが、雨の日は作業部屋で食べる際に暇でした。
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以前も働いていたこともあって、特にギャップを感じるようなことはなかったように思う。ただ、正社員も入れ替わっていたことには多少の驚きがあった。
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繁忙期に残業が出来るかどうか聞かれたが、その残業が実際には1、2時間ではなく、深夜にまで及ぶものだったので、採用時には全く聞かされていない話でとんでもないことだと感じた。
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研修で言葉遣いやビジネスマナーを学ぶが女性社員の口調が〇〇じゃねぇし、すげぇ、など性別関係なく業務中にはふさわしくないような言葉遣いで研修内容との矛盾を感じた。皆同じ時給で一日の目標を達成できるように頑張っていたが、決まったメンバーが毎回居眠りしており不満を持った人も少なからずいた。
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