株式会社WOWOWコミュニケーションズクチコミ・会社評価(105件)

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  • 雇用形態
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  • 職種

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

しっかり残業代が着くので、残業した月はその分お給料に反映されていました。また、昇給についてはキャリアアップをしていくことでマックスの昇給額が上がっていく感じです。キャリアアップは試験だったり、評価だったりでチャレンジすることができます。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

配属場所に恵まれていたのか、業務内容に対しての不満は一切なく勤務できていました。管理職をさせて頂いていましたが、チーム全体の雰囲気も良く、業務自体への意欲を保つことができていました。キャリアアップのお声も定期的に頂ける環境なので、働いていてやりがいを常に感じられていました。

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

カスタマーセンターに所属していましたが、評価をしてくもらえる制度があるのでやりがいはあります。 わたしは評価をしてもらいたい一心で続けてこれましたが、きっとそういう人が多いと思います。仕事内容的にも最初は辛いですが、慣れてきたら楽になります。 職場の環境や、仕事内容に合う人はずっと続けている印象です。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 女性
  • 現職
  • 2019年頃

投稿日:

コールセンターにしてはかなり難しい部類に入るようですが、入社後すぐに基礎知識を得るための座学を数日かけて実施し、その後マンツーマンでも指導を経て1ヶ月程度で独り立ち。あらゆるお問い合わせに対応していくことになります。研修制度はかなりしっかりしているように感じました。独り立ち後も不明点はすぐに先輩へ確認できる状況や雰囲気も常にあります。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 女性
  • 現職
  • 2019年頃

投稿日:

入社後すぐの研修はしっかりしていますが、あくまで最低限の知識。その後は入社時期と本人のレベルなどに合わせて徐々にスキルを増やしていくことになります。その際の研修は随分と内容が薄くかなり不安を抱えたまま業務にあたることも多いです。もちろん、困った時はきちんと確認や報告をすることで仕事をこなすことは可能ですが、研修担当者によって、与えられる知識量が多少変わる印象があります。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

配属されるクライアントに寄ってはシフト制勤務となりるため、その場合は土日祝関係なく出勤する必要があります。実際私が配属されたクライアントは年中無休なため年末年始はもちろん、お盆やGWなどの長期休暇が取れないことが厳しかったです。また年末年始に出勤したとしても加算される時給はわずか150円でした。 また特筆できるような福利厚生は特になく、契約社員と言えども責任は重くなるが派遣と同じような感覚でしら。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 男性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

仕事が単調でやりがいや面白みが感じられない  自身で判断できないこと等に関してのフォロー体制が薄くフォローまで時間がかかったりする 人により担当する仕事が違い不公平感がある またその内容によって成果・評価にかかわってくると思うが仕事を追加されることにより成果は低くなるのでより不公平感が増している

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  • 投稿者:
  • マーケティング
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2020年頃

投稿日:

良い点に昇給のチャンスがあると記載しましたが、昇給できるのは上司次第と言う点が大きいです。仕事内容はかなり増えたのに、なんだかんだと重箱の隅をつつかれ4年間昇給がありませんでした。しかし、上司が変わったのをきっかけに今までのことが評価され、1年に2度昇給しました。仕事や責任だけ増え続け、給与で評価されなかったのは不満でした。

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

職場の雰囲気は私に合っていたのか、とても良かったです。なんでも意見が言え...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

契約社員として勤務していました。上司面談が半年ごとにありその都度昇給の可...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2017年頃

投稿日:

長く勤務していると、受信や発信などのいろいろな部署に移動があり、いろいろ...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

業務委託で枠にとらわれない様々な業種を経験することができます。ひと昔前と...

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通信・キャリア業界の求人

  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

1年を通して自身で決めた目標を自身で評価し、それがそのまま社内での評価に...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

女性の方が割合は多いです。休憩時間も女性が集まるのをよく見かけます。様々...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

自己評価が大きいとはいえ直属の上司とのやりとりで全て決まるので相性の悪い...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

見せ方が下手だとどれだけスキルがあったり信頼を得ても昇格出来ません。上は...

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  • 投稿者:
  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

コールセンターならではのタイムテーブルの柔軟性と人数の多さは小さいお子さ...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • 営業
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

色々な年齢、職歴の方が合格していたので1番はやる気のある人材を欲している...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

以前登録していた顧客に限定の加入サービス紹介等の発信業務をしていました。...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2017年頃

投稿日:

同期が沢山いるので、同期のみんなで助け合いながら仕事内容を覚えて、励まし...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2017年頃

投稿日:

何日もかけて丁寧に研修をしてくれます。まずは資料を見ながらの研修。そして...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2017年頃

投稿日:

給料は、大きく上がるということはないが、成績に応じて少しずつではあるが昇...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

社員に関しては積極的なリモートワークを早期に導入していました。コロナで政...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

時給制。顧客の獲得が多い場合、ボーナスが出たり、プレゼント、景品等も獲得...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

派閥まではなかったし、告げ口とまではいかないけど揚げ足取りは多かったです...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

離職率が多く入れ替わりも激しいので人間関係のトラブルも多々あります。平均...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

発信業務という事で入社しましたが、3か月くらい経過すると、受信業務に異動...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 事務
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2014年以前

投稿日:

コールセンターでオペレーターをしていました。有料放送入会手続きの案内を担...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

評価については社員の方はあったかと思います。契約社員、パートで入社してい...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2017年頃

投稿日:

男女関係なく、働きやすい環境だった。女性の上司もたくさんいました。産休を...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

IT分野、顧客対応などスキルアップできます。また見せ方やセンスが大切です...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

割と女性の方も活躍している印象です。男性も女性も同じで、仕事が出来る人や...

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  • 投稿者:
  • テレアポ
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

昇給はわかりやすい制度で勤怠や習熟度で左右されるものでした。家庭がある方...

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  • 投稿者:
  • マーケティング
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2019年頃

投稿日:

基本的に年功序列です。他企業の同年代の人より待遇は良いと感じます。残業代...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • マーケティング
  • 正社員
  • 30代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2019年頃

投稿日:

一次面接は配属先の課長二次面接は配属先の部長クラス最終面接は社長、役員志...

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