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面接では接客の仕事の経験の有無を聞かれました。様々な人と関わりを持つ仕事なので、接客が得意な方、人と話したり関わることが苦ではない方が良いとのことでした。また一人で店舗を任される時間がほとんどとのことだったので、一人での仕事は大丈夫かとの確認もされました。女性の店長さんやパート、アルバイトさんがほとんどなので、仕事の相談など分からないことは気軽に聞いてほしいと言われて、心がとても軽くなったことを覚えています。
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給料低すぎる。その割に求められることが多い。マネージャーが駄目すぎる。お客様対応が遅いので、自分で動いた方が早い。マネージャーのようなことをやらされる。たてかえたお金が戻ってこない。休憩時間は45分となっているが、店舗は開店している時間で休まなくてはいけないので、お客様がいない時に休む感じ。実質、休憩時間は皆無。Sランク店舗は休む暇も無いし、ご飯を食べる暇も無い。午前中8時から12時勤務、午後は13時から20時まで勤務など、過酷な勤務時間も多い。人が少なすぎる。社員は、土日は基本的に休めない。Sランクと他のランクの忙しさの度合いが違すぎて、モチベーションが上がらない。給料もほとんど一緒だし、やる気が起きない。
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お客様が持ってくるスーツやワイシャツなどの洋服類などを預かって、クリーニング専門業者に引き渡し、数日後クリーニングが終わった洋服類をお客様に引き取っていただくという仕事内容でした。クリーニングを終えて綺麗になったスーツやワイシャツ類を見て、喜ぶお客様の顔を見た時が一番やりがいを感じました。
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仕事量とお給料が見合わない仕事だと思います。どんなに頑張ってもお店のランク?だけでお給料が決まってしまいます。 また就業時間も平等ではないです。社員は決まった時間で働けるかたと、ヘルプで何時間も拘束されるかたがいます。 全く改正されないため辞めていくかたが多いです。
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受付時、クーポン券の種類が多いので使える使えないの仕訳が大変です。汚れ、破れなどの確認を怠るとクレームになるので気をつけないといけません。店では一人なので分からない事があっても聞く相手がいません。防犯上心配です。
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どんどん、ベテランになって行くにつれ、土日に勤務したり遅番での勤務になってきました。最初は受付も簡単だったのですが、受付イベント引き取りイベントをやるようになりお客様との対応に時間がかかるようになりました。
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シフト上、基本一人での勤務なので店内が混んでしまったときはとても大変でした。一人で何十着という和服をお持ちになったお客様がいたときは、対応するのにいっぱいいっぱいになってしまい、他のお客様を待たせてしまったことに申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
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クリーニング業務なので、衣服の形状による区別や洗濯表示、素材について興味があれば楽しい仕事です。オーダー衣服やなかなか見掛けない装飾など、服が好きな人はワクワクすると思います。
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