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ビル自体は古いがオフィステナントは清潔で極力環境を良くしようと会社側が留意している。 コールセンター系には珍しく、定時刻の休憩以外にも個々の判断による小休憩が認められていてストレスを溜めにくい。 また管理職が全員とても物腰が柔らかく、部下やスタッフに雑務を押し付けず率先して何から何までやるなど人格的に尊敬できる。
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派遣社員としての立場で言うと、いくつもの案件ごとにチームが分かれているがどの案件にしても他社よりも難易度に比して時給を高めに設定してくれているのでありがたい。 また、ノルマを課したり業務をうまく進められない人間に会社側が冷たい態度を取るなどといった事は一切なく、たとえ上手くできなくても「別のチームのこういう業務はどうですか?」というように移動を配慮してくれる。
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テレワークリモートワークについては非常に前向きに取り組んでおり 強制ではないですがテレワークリモートワークを希望すれば出来る様になっています 逆に出社についても状況に応じて戻る事も特に拒否されません 非常に自由な選択ができます
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思ったよりも対応の範囲が多い 覚える内容、業務量に対して給与が低い 全体的に閉鎖的な雰囲気 管理者人が良くも悪くもゆるい雰囲気 会社の立地の問題もあるが、暗めの雰囲気な人が多く話しかけづらい職場環境だった 話しやすい人と話しかけづらい人の差が激しい 管理者人でのふざけたチャットの内容などが丸見えで、少し気を使って欲しかった
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働いてもっと稼ぎたくても休まないといけません ただし副業は禁止されているため無理矢理にでも働く理由を作って残業しています もちろん36協定の範囲内にはなります また人手不足のためどうしても休憩が回らない事があります
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テレワークリモートワーク自体に積極的なのはいいのですが、テレワークリモートワークについての特別手当のようなものはありません そのため自腹で環境を整える必要があります
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ロッカールームが狭いがこれは仕方ないか。また新型コロナウィルスに限らず感染症が天敵の業種になるのでオフィス内をチームごとにパーテーションで分けるなどはしてほしい。
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コールセンター業務の類に漏れず、人員数や案件の収束はクライアントの意向次第であるために、長期雇用という面で見るとどうしても安定はしにくい。
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