株式会社ジェイ・ネットの
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
ドコモショップでの接客全般。新規契約・機種変更・故障受付・料金プランやオプションサービスなどの各種契約内容変更・操作案内など。 手続き方法などの各種マニュアルはカウンター備え付けのPCで常時確認できるため、調べながら手続きができる。 それでも尚不明点がある場合、チャットで専門部署に問い合わせることも可能。 現在は基本的に予約優先制度のため、待合コーナーにびっしりとお客様が待っているという状況はあまりない。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
353万円(回答者数29人)
投稿日:
福利厚生は皆無です。 一般的な会社によくあるような住宅手当・退職金などはなく、交通費も雀の涙程度しか出ませんので遠方通勤の場合は間違いなくマイナス。 手当も資格手当以外は充実しているとはいえず、目標という名のノルマはしっかりと課せられるが、個人目標を達成しても「店舗全体の目標には届いていないから」と見返りもないのに数字だけが更に課せられます。 数字を達成してもいわゆるインセンティブは皆無です。
成長・働きがい・キャリア
ワークライフバランス
投稿日:
基本的に盆暮れ・正月・大型連休とは無縁です。またシフト制で、休みは平日が中心となります。 希望すれば土日祝の休みや連休も取得できますが、他のスタッフとの兼ね合い次第です。 休み希望の人間が複数いれば、じゃんけんや話し合いで決めるため、休めないこともあります。 また致命的にシフト発表が遅く、プライベートの予定がまるで立てられません。 月が変わる前日深夜にシフトが出たことは何度もあります。 シフト作成者もシフト作成を後回しにしているところがあり、スタッフファーストではありません。
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質問・相談
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