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眼鏡、宝石、時計の3部門で販売接客するお仕事です。新商品の情報をメーカーさんから聞けたり、知識も増えたりするので楽しくお仕事出来ました。高額でも、その価値があるものだと納得して購入していただくと達成感があります。
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パートタイム勤務でしたので、研修に参加したことはありませんでした。パートタイマーでも参加できるような仕組みがあればもっとスキルアップできるのにな、と思いました。 また、横柄なお客様もたまにいるのでそこで心が疲弊することがありました。世の中いい人ばかりではない事を知りました。
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パートだったので、時給でしたが相場の時給に比べるとちょっぴり高めでありがたかったです。年ごとに時給も10〜20円アップしてもらえました。あと、キャンペーンて決まった商品を売るとインセンティブがつくので、モチベーションもそれで上げることが出来ました。
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眼鏡・宝石・時計の3部門販売です。中には眼鏡だけの販売店や宝石や時計だけの販売店もありますが、基本的には全ての販売を任せられます。ハイブランド商品を売ってこそやり手という感じなので、売れば売るほどやりがいを感じられると思います。インセンティブ制度もあるのでモチベーションアップにもなります。
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販売員としてのスキルを磨くことができました。お客様に気持ちよくお買い物をしていただくために、どういう声がけやリアクションや所作をするかなど意識することが出来るようになりました。
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販売価格が高額な物もあるので、取り扱いに神経を使います。そして、なかなか販売までたどり着くのが難しい事の方が多いです。心が折れそうになることが何度もありました。
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本社の方はある程度リモートやテレワークで対応できるかもしれないですが、修理部や実店舗の販売はリモートでは出来ない事もあるので、向いてないと思います。感染対策などを万全にして、お客様を不安にさせないよう努力していました。
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眼鏡の知識は想像以上に覚える事や技術力が必要だと感じました。眼鏡レンズの種類が多くて最初は何かの暗号のように思えて訳が分からなかったです。宝石と時計の販売もあったので、それらの知識をつけることも最初は大変でした。
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