自販機の修理で、クボタの自販機で千円での仕様が出来なくなっていて、お金が、戻って商品が買えない原因で、点検のランプが、ついていました、千円札は、いっぱいでした？どの様うに修理すれば、治るか、教えてくだ

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• 自販機に携わっていますのでお答えさせていただきます。 まず、不思議に思う事としてルートスタッフとして働かれているとの事ですが社内には経験をお持ちの方がいらっしゃり仕事上のアドバイスや指導にあたるのが一般的なものですが、このようなアドバイスを求める事が出来ないのでしょうか? 自販機を管理する上で機器のトラブル等が発生した場合には、付属の取扱説明書の巻末に必ずその現象と対策法を記した一覧がありますのでこちらを参考になさって下さい。 ビルバリやコインメックについてのトラブルでは機器的な故障よりも日常的な点検・清掃に問題がある場合が多いものです。 主な原因としては埃による影響が最も多く、それにより識別が困難となる事や、引き込み用のローラーの引き込み不良等でタイミング的にスムーズな動作が困難になる事などが主なトラブルのパターンです。 この場合には自身などはローラーの清掃についてはビルバリメーカー製の専用のクリーンシートなどを使用しており、自販機動作中に紙幣と同じ要領で差込み清掃が出来る物や、こちらもメーカー製の液体クリーナーなどで清掃します。 識別部についても定期的な清掃が必要ですがいずれも専門的な物をお持ちでない場合には綿棒などで軽く拭き取るなどで解消する事がありますのでこれらを試して下さい。 ビルバリについてはある程度扱って分かっていらっしゃるとは思いますが、識別部の開閉については、まず最初に紙幣収容部を開け、その後に識別部を開ける事となります。 この手順で行わなければ識別部はわずかな角度しか開きませんので上記の順に両方を開ける事が必要です。 これらビルバリやコインメックについては故障でもなくメンテナンスの一環ですので自販機を管理する上ではチェックと定期的な清掃が求められる事を覚えておかれた方が良いと思われます。

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  回答日2017/05/21 13:46:46

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  vgg122さん

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