医療事務未経験の新入社員

まずは、ご就職おめでとうございます。 以前、医療事務の講師をしていました（ユーキャンではないですが・・・） ①請求事務のソフトは１００以上あります。ソフトに合う講座はないと思います。富士通から職場に操作マニュアルが発行されていると思いますので、それを参考にされると良いと思います。 ただ、現場では、マニュアルを見ながら操作説明をしてくれる親切な方はいないと思います。ほとんど、口頭でのＯＪＴになると思います。 ②受講される方は、ほとんど、医療事務の世界に入りたくて・・・でもどうすればよいのか解らないから、まず、資格を取得して・・・と思われる方が多いです。中には、出向で医療事務担当になったので、受講する…という方もおられました。受講目的は様々なので、受講を断られることはないでしょう。 受講料に紹介料が含まれる・・・と有りましたが、私が居た所では、紹介は別部署でしたので、直接、紹介料は含まれて無いと思います（大きなくくりで言えば運営費や広告料に含まれるかもしれませんね） 先輩の言うとおり、業務を通じて慣れて行くのも方法ですが、せっかくヤル気に成られているので、ぜひ、受講してみてください。 その際、受講時間（スケジュール）と受講料を比較してみて下さい。受講料が安い所は、安いなりの理由があります。 どちらも、未来の自分への投資ですので、よく調べて選ばれると良いと思います。 レセプト業務は１年後位という事ですので、その間に患者さんとの接客業務が先に来ると思われます。それには、患者心理を勉強されると良いと思われます。書店に行くと看護師用の教材が有りますので、それを参考にされると良いでしょう。基礎医学も、医療事務の講座ではそれ程深くやりませんので、看護師用が便利です（医師用は専門過ぎて分かりずらい事が有ります） 確かに資格は必要のない世界ですが、知識はあるに越したことは有りません。ただ、その施設ごとに解釈が違う場合がありますので、勉強した事が即、現場で通用するとは限りません（どの業界でも同じですが） 解らないことは先輩によく、確認することをお勧めします。