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毎日決められたルートでお得意様を訪問し、商品の配達や受注、返品対応やお困りごとへの対応などを行う。設定した時間、ルートで業務を行う日もあれば、物量が多く順番を工夫したり、緊急性のある商品を届けたりする事もある。その為設定通りに業務が進む日は稀であり、いかに時間配分やルートの再設定を行うかで仕事の要領が異なるが、そこに達成感を得ることもできた。 また、緊急の配達などは純粋にお得意様から喜んでいただけるため、お役に立てたというやりがいは感じられた。
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