キューアンドエー株式会社

評判・クチコミ

退職検討理由のクチコミ

良いと思える点は特にありませんでしたが、強いて言えば、前時代的な営業スタイルが得意な方には合う会社かと思いました。(営業は外回り、お付き合いのゴルフや良いと思える点は特にありませんでしたが、強いて言えば、前時代的な営業スタイルが得意な方には合う会社かと思いました。(営業は外回り、...もっと見る

平均年収

559万円

ワークライフバランス

平均残業時間

20.6時間

有給休暇消化率

66.9%

仕事内容から必要スキル・経験を知る

稼げる!学べる!ITヘルプデスク・テクニカルサポートスタッフ/芝浦/オフィス内業務 ▼仕事内容 社会に必要不可欠な通信に関わる、「縁の下の力もち」的な存在。 通信サービス利用者からのお困りごと相談窓口(ヘルプデスク)となります。 【対応機器の例】 POSレジ用付属品(主にバーコードリーダー)、ナースコール用の押しボタン、無線ルーター 【対応相手】 エンドユーザー対応はありません。機器メーカー、現地対応会社とのやり取りとなります。 【お仕事詳細】 ①ネットワーク機器の手配及び訪問員手配 障害申告を受けてその内容の確認・把握を行い、交換機器の手配や現地への作業員 お客様との訪問日程調整や、訪問時の
提供:TOUCH×マッチ続きを見る

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クチコミ・会社評価

仕事内容

キューアンドエー株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

投稿日:

他のコールセンターと比べてクレームも少ないです。もしクレームがあってもすぐに上の方が対応してくれたりヘルプをくれます。 研修が分かりにくい会社もある中で、どんな質問にも答えてくださいます。コールセンター初心者の方でも分かりやすく研修もしてくれて

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

559万円(回答者数96人)

キューアンドエー株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

投稿日:

給与制度が変わって来ているが2点3点しており、定まっていない、また評価基準も曖昧で結局配属先の上司との関係性に左右されるのかなというところ。 また昇給額も多くなく、今は賞与が良くなったので良いが賞与が悪くなるとかなりしぶい給与水準になると思う 将来の安定を考えたらあまりおすすめはしない。同業他社に比べても基本給ベースは低いので、、 また給与制度の変更も確かに昔からいる社歴だけの高給取りがカットされる制度になり安い基本給でマネージャー職をやらされている人たちの溜飲は少しは下がるのかもしれないが、上は下げるが下は上げないなのでそこを直して欲しいと思う。 あとは評価が上司の合う合わないに左右されるのは。

成長・働きがい・キャリア

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良い点

投稿日:

前年度以前の研修は不定期かつ内容もニーズとアンマッチなものが多かったが、2021年から研修体制を強化。実務をはじめ、マインドセットを始め、経理や労務といった普段垣間見れない分野の研修を、計画的に実施している。

ワークライフバランス

  • 平均有給取得率

    66.9%

  • 残業時間

    20.6時間

キューアンドエー株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

投稿日:

残業はありませんでしたが、退社時刻ギリギリに受電があるとそのまま残業という流れになることは多かったです。 終わり時間が15分程度過ぎても大丈夫な交通機関の確保が必要かと思います。

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事業概要

コンタクトセンターサービス/DX関連サービス/B2B営業支援サービス フィールドサポートサービス/支援関連サービス(DX支援、人材派遣、教育支援)

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
  • 従業員数
    341人
  • 企業URL
    https://www.qac.jp/
  • 代表者名
    野村勇人

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