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私が行っていた仕事内容は、お台場にあるチームラボボーダレスでの、案内業務だった。マニュアルや実務トライアルを通し、細かな注意事項なども学んだ上で臨んだが、元々英語力に自信があり接客経験も長かったため、楽しみながら仕事に取り組めた。あくまで、お客さま自身と設備とのインタラクションを大事にしているサービスだったため、過度な説明などを控えるように指示されていたのが印象的で、その中でどう接客・案内するかという点にクリエイティビティを発揮できた。
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知り合いからの紹介で、夏休み期間のみの短期アルバイトでした。 子どもと接する仕事をしてみたいとの思いもありました。 入社後はとにかく覚える事も多く、最初は体力的にもキツかったです。 各アトラクションの仕掛けを覚える事が特に大変でした。 ですが、覚えていくうちにどんどんと楽しくなり、また、お客様に説明できる事も多くなることでとても楽しい体験をさせていただきました。 正直に言うとまだまだチームラボの一員として働きたかったです。
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やはり、見ていて綺麗な場所なので、雰囲気もいいですね!みんなが景色に見とれている姿を見ると自分もここにいて良かったと感じます。 初めてきた時にこんな感じだったななどをよく思い出します。上司の方々は優しい方もいます
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初めてのアルバイトとして入りましたが、研修も丁寧で分かりやすくて良かったです。去年オープンしたばかりの施設で話題性もあり、平日土日関係なくいつもたくさんお客様がいらっしゃるので、とても賑やかで楽しいです。また、海外からのお客様がものすごく多いので、英語や中国語が得意な方はそのスキルが十分に発揮できます。
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デジタルアートの施設での案内というユニークな仕事を通して、どのジャンルやキャリアにも通ずる、臨機応変な対応力と、日本語英語両方でのコミュニケーション能力を高めることができた。
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女性のスタッフも多く、女性の働きやすさや活躍度合いに関しては、かなり先進的な企業であると感じた。女性の活躍なしでは成立しない現場であったと感じ、女性の友人にも強く勧めたい。
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お客様へアトラクションの説明・見守りが主な仕事でした。 「光のボールでオーケストラ」など、僕らがその場の主となって場をコントロールする事もあります。例えば、ボールの部屋では自由に遊ばせている中、子供がヒートアップしてきたら、クールダウンがてら、「実は、この音みんなが鳴らしているんだよ!じゃあみんなボールを止めてみよう!」と動きを止めてクールダウン。そこから音の説明として「じゃあそこのお兄ちゃんボールを動かしてごらん!」「次はお姉ちゃん!ボールを動かしてみて!」「じゃあ今度は2人一斉に!」「最後はみんなで一斉に!」と言った時間を作れるなど、自身を付けることができます。
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みんなとても優しくて、友達と和気あいあいと楽しく出来たと思います。夏でも長袖も着れるので体温調節もしやすかったです。
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