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業務内容はマンション管理業務です。この仕事は人間関係がすべてとよく言われますが体験して意味がよくわかりました。職場には高齢者(70歳以上)の管理員がほとんどです。入居退去の手続きや駐車場の契約などの事務管理や入居者のクレームなどの顧客対応にそれぞれ個人のやり方がありそれを押し付けられます。またそれぞれが違うやり方をしていることを理解していても新人が違うやり方をすると叱られます。間違いをなくすにはどうしたらよいかを考える発想は職場の文化としてありません。なので、失敗した人に情けはかけません。結果責任だというだけです。そういう世界です。
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所謂ホワイト企業です。残業が多い職種ではありますが、基本サービス残業はありません。 また、テレワークも充実しており、社員のほとんどは利用しています。そのための設備も充実しています。福利厚生も充実しており、流石日本を代表する企業のグループ会社です。健康診断も自分が選択すれば一流ホテル内の病院で受けることが出来、宿泊、料理もついています。自己負担が少しありますが。その他、レジャー施設等の割引サービスも充実しております。インフルエンザ予防接種も自己負担なく接種することができます。 有給休暇も自由にとることができ、育児休暇も男性が取得しています。ハラスメントに厳しく、セクハラ、パワハラが有れば会社として直ぐに対応してくれます。カスハラにも会社としてきっちり対応する姿勢を社員に社長自らが示しています。
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仲はいいのですが、全体的に挨拶は少ないかもしれません。多くの社員がいるので、顔と名前を一致させるのが大変で、挨拶もしにくいところもあると思います。 また、他の部署の方との電話やメールのやりとりはあるのですが直接会ってやりとりすることが少ないので、直接関わりが持てるようになると関係も築ける為もっと仕事もやりやすくなるかなと思います。
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好きな時間に時差出勤ができ、仕事も自分のペースで進めることができるので、ワークライフバランスが安定かつ充実できています。テレワークや時短勤務を取り入れている点や、休暇の取りやすさ等も働きやすい点だと思います。
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マンション管理事務所で 一人勤務なので 責任は重いが 人間関係に悩まされることがないのが 精神的に楽です。交代勤務やシフト勤務ですと どうしても 同僚とのトラブルが付きものですから。職場は自宅から 徒歩3分の距離にありますので 通勤時間をかけることなく そのうえ 昼休みは自宅に戻れますので拘束時間は長くても 主婦にとっては大変働きやすいです。
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業務支援システムの使用方法などを除き、実務に関するマニュアルは全くといっていいほどない。現場任せであり、場数をこなして失敗を重ねて自分で成長するしかない。具体的な規範となる先輩や有用な情報を共有してくれる同僚が近くにいないと大変かも。
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とても優しく親切に教育してもらえる環境です。今までアルバイトでもこんなに丁寧につきっきりで教えて貰ったことはないくらいです。事務職にミスをして欲しくないということの表れだと思います。上長のチェック機能 しっかりしているので、コミュニケーションを取ることでミスを防ぐことができます。
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私が働いている部署はとても良い雰囲気です。会計業務の部署のため女性が多いですが、契約社員や派遣社員も多く、風通しが良いです。コンプライアンスの連絡先も共有されており、何かあったら相談しやすいです。
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コロナ対策として、出社制限がされています。緊急事態宣言下では、3割の出社...
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