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派遣社員がほとんどで兼業は自由なので 派遣会社を曜日別に幾つか掛け持ちしても 問題はない。 直採用でも雇用は、仕事によるため 期間は短い。派遣社員がほとんどで兼業は自由なので 派遣会社を曜日別に幾つか掛け持ちしても 問題はない。 直採用でも雇用は、仕事によるため 期間...もっと見る

平均年収

596万円

ワークライフバランス

平均残業時間

27.8時間

有給休暇消化率

43.1%

新機能クチコミAI要約文β版

企業の魅力をお伝えするために「良い点」として投稿されたクチコミをAIにより要約しました。AI要約文は試験的な導入です。正確性や品質を保証するものではないため、クチコミ一覧の全文と併せてご確認ください。(クチコミAI要約文とはクチコミAI要約文とは

AIによるクチコミの要約です

職場異動と社会経験、成果と社内営業、残業と管理職、スキルと仕事量、給与と待遇についてのクチコミが注目されています。

職場異動と社会経験
コールセンターのOPから始まり、行政市役所の事務など幾つか職場異動を経験。その都度、与えられた業務を行い、色々な職場を見る社会経験を得た。
成果と社内営業
ある一定のレベルの成果が求められ、上司や他部門と問題なく業務を行うことが最低限見られる。社内営業も重要で、昇給は年に4桁程度。
残業と管理職
時間内に終わる事が多く、残業に厳しい。管理職になると査定も入り、申請も時間通り出来ない。
スキルと仕事量
ある程度のスキルがあれば問題なく業務がこなせる。早く帰れる日は帰ったら資格取得のために学校へ行ったり学習時間に充てたりしていた。
給与と待遇
最初の業務スタッフとしての給与は1450円、残業は出来ない。管理者になると月給制になり、基本給は20万円台後半〜30万円台前半。年収ベースだと賞与含めて300万円台。

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クチコミ・会社評価

仕事内容

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良い点

投稿日:

ベルシステム24は色々な業種がありますが、僕は主にクライアントから企業様に向けたお電話の取次を担当していました。具体的には、その業務の担当者、詳しい方への折返しを勧めるといった業務内容です。たまに伝言を預かったり、特定の取引先の方から電話が掛かってきた時に、言われた旨を伝える、といったこともありますが、基本的には折返しのご案内です。最初のうちは簡単な事しかやりませんので、初心者の方でも安心して取り組めるかと思います。徐々にステップアップしていきますので、成長も実感できて楽しいです。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

596万円(回答者数51人)

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良い点

投稿日:

コールセンタースタッフということで、シフトの関係上、たまにワンオペレーション状態にはなるが、基本的には、二人体制なため、体調不良や電車遅延などがあったとしても、精神的に負担にはあまりならない。シフトは、かなり自由で、有給休暇については、必ず一ヶ月に1日は消化できるように思うし、自分が休みたい予定などがあれば、そこは管理者権限で、必ず休ませてもらえるので、休みに関しては、精神的ストレスは非常に少なくて済むと思います。

成長・働きがい・キャリア

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良い点

投稿日:

アルバイトやパートで入社しても、管理者に昇格し、さらに社員に昇格する方もいます。本当に珍しいかもしれませんが、やる気があり仕事をバンバンこなしていれば期待できます。電話の仕事なので、一般常識や、敬語が自然と身につきます。大学生などがアルバイトでたくさんいますが、就職する際はかなり有利になることは間違えありません。パソコンや、タイピングも得意になるかもしれません。

ワークライフバランス

  • 平均有給取得率

    43.1%

  • 残業時間

    27.8時間

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不満な点

投稿日:

残業時間は人によるとは思うが、ほとんど毎日残業を募ってて、1日3時間程度は残業する場合がある。月だいたい20時間超えることが多い。予定が入っている日でも、基本的には対応が長引くと残業になることが多い。特にクレーム案件の対応が長引きやすく、1時間程度の残業になることはほとんど毎日。有給を使う場合でも4日を超えると申請が必要で申請が通らない場合休みを取ることができないため、旅行などの長期休みは取りづらい可能性がある。

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質問・相談

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事業概要

グループ戦略の立案 / グループ会社の統制 / グループ経営資源の最適配分

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 従業員数
    2,965人
  • 企業URL
    https://www.bell24.co.jp/ja/relocation.html
  • 代表者名
    梶原浩
  • 上場市場名
    プライム市場
    上場市場名 データ提供元:東京証券取引所

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