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私が働いていた事務員は入れ替わりが激しく、3年目にして私が教える立場になりました。マニュアルなども作り新しく入って来られた事務員さんを教育したりしてました。毎日忙しいですが全国の町名などで分からなかった読みなどがわかるようになったり、こんな名前の市などがあるんだーなどとても発見も多かったです。またPCスキルも格段にアップしました。
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従業員の出退勤の管理、商品の出荷取り消し業務、訪問者の応対や、本社との電話でのやり取り、運送会社さんとのやり取りで紛失や、破損などの解決、発送伝票の作成からお客様控えの封入など様々な事務作業をしてました。
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私は家から近かったのと、給料の良さ、事務員に憧れていたため入社しました。ギャップは、事務員は暇な時と忙しい時の差が激しいのにビックリしました。忙しい時は本当に残業しないとダメなくらいなのに、暇な時はボーッとする時もありました。
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頑張りはちゃんと評価してもらえてました。システムも簡単に出来るようにしてくださったり、無駄は省けるようにしたり要望は聞いてくれてたのでよかったです。
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私は子供ができる前に辞めることになりましたが、事務員仲間は妊娠中産休に入るまで働いてました。理解はあり、とても過ごしやすいようにしてあげてました。
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出荷がある限りは休みを取る事ができない。電話が結構頻繁にかかってくるので忙しかった。出荷取消の作業が大変だった。
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皆さんとても仲が良く、気さくに話しかけてくれたり、お昼を一緒に食べに行ったり、毎日楽しくお仕事ができてました。
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職場の雰囲気は良かったと思う。営業マンとも関わりが日常的にあるので孤独感などはなかった。人間関係も特に問題なくて良かった。
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