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先輩職員の方々が優しく丁寧に教えてくれます。 幅広い年齢層の職員がいるので雰囲気も良く働きやすいです。 研修制度も充実しており、介護の基本をきちんと教えてもらえます。 利用者にとっては利用料は比較的低料金です。 個々により不満等あるでしょうが、料金の割には質の高い介護が受けれていると思います。
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新人教育がとても厳しい。三か月の使用期間はパート賃金。三か月後の試験(筆記・実技)に合格すれば正社員となる。覚えの早い人は二か月で試験を勧められることも。試験に合格するまで現場のリーダーがずっとついて業務を行うことになっている。試験に合格させれないとリーダーも叱られるため、必死に教えてくれます。
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施設の入居様の介護請求、入居費用の請求書作成、職員の給料計算、給料明細の作成、勤務表の承認、施設の備品購入などの経理チェック、など。 周りの先輩方ほとても親切で聞いたらわからないことをきちんと教えてくれました。
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利用者様には不憫なシステムが多い。食事後は車いすの方がずらっと並んでのトイレ介助が始まるので、自立の方はトイレに行かれなかったり、お昼の休憩時間として食後に30分デイの電気を消して無音になる時間がある。その間は話したりトイレにも行かれないなど。謎なシステムで利用者様が不憫だった。
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とにかく仕事量が多くて毎日辛かったです。やらなくてはいけない自分の仕事が山ほどあるのに、更に周りから雑用や調べ物などどんどん頼まれます。勤務時間内に終わることはなく、ほぼ定時には帰れませんでした。それでも残業をすると残業代を付けなければいけないから早く帰りなさいと上司から言われます。山ほど仕事が残っているのに帰れと言われるので、残業代を付けずにサービス残業で残って仕事を終わらせるしかありませんでした。それなのに給料は安い。完全に仕事量と給料が見合っていませんでした。一人でこなせる量の仕事ではなかったので、人数を増やすか給料を上げるかしないと続けられないと感じました。
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