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基本的に委託される業務は、クライアントがやりたがらないものが多数なので、面倒な業務や単純業務が多い。 なので、スキルが身につきづらい。管理職が責任を取るというのはごく一部で、一般社員がクライアントと直接やり取りを行うことが多い為に責任が重い。そしてクライアントの窓口は基本的に曲者が多いので、注意したほうがよい。入力ミスやトラブルが起きようものならば、些細なことでも激詰めされることもある。
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パートが殆どのため、おばさんならではの陰口や悪口などが休憩時間も関係なく聞こえてきます。理不尽で呆れるような事や、頭の悪い質問もしょっちゅうで、それを管理する社員は疲弊しかしません。会社も助けてくれません。また当時(現職だそうです)の社長は驚くほど現場を見ず、手柄だけ我が物にするような人だったので社員から慕われておらず、希望が見いだせない環境でした。
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配属先に大きく依存します。 雰囲気も千差万別で、私の担当していたところは 雰囲気が殺伐としており強烈なパートさんがいました。 他部署へ移動もしたくない、限られた業務しかしたくないとのことで扱いが難しかったです
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人間関係ですが、本社、支社、または部署によって、かなり変わると思います。私のいる部署は働きやすいです。 コロナウィルス対策も、しっかりしていると思います。
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所謂配属ガチャがこの上なく反映します。 厄介なクライアントが担当になると、立場上全く頭が上がらないです。 本当に忙しい部署の場合は、それだでなく多くの残業を強いられてしまいます
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大手企業の事務作業委託の会社なので、大手企業に親近感が湧くかと思います。ごくごく稀ですが、発注元企業に引き抜かれたということもありました。
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パートさんを以下に上手く扱うかが大切なので、自然とマネジメント能力は身に付くかと思います。 楽な部署は本当に楽です
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