株式会社JR東日本ステーションサービスクチコミ・会社評価(141件)

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

設備は場所によりけりですが、職場の規模のわりに休憩室が手狭だったり、備品をなかなか買ってもらえないことがあります。前年の実績を見て、前年比で必ず減らされるため、年々厳しくなります。特に筆記具やコピー用紙、洗剤など、とてもシビアです。特にタブレットを使っての情報共有を進めており、コピー用紙の注文は大変です。自腹購入したこともあります。 寝室や浴室も職場によっては、男女共用のところがあります。さすがにトイレは男女別です。

投稿日:

しかし、本社や支店を目指すのであれば、日々の業務以外にも委員会活動など積極的にしなければいけません。仕事明けの委員会活動など、体に負担がかかります。地域との活動などは休日に駆り出されることもあります。 上司との関係も良好でなければいけません。正当に評価してもらえるかは、上司によって決まります。上司の様子をうかがいながら仕事をしている人もいます。

求人をチェック

投稿日:

配属先にもよりますが、残業、超過勤務は多いと思います。乗換駅などのターミナル駅、一人で勤務する駅は特にそうです。都市部の駅は休憩中でも対応に追われることがあります。一人で勤務の駅は、車椅子乗車案内や、券売機トラブルなど、容赦なく呼び出されます。朝寝ている時間に起こされることもあります。 車内急病人が出たときは、全て一人でやらなければいけません。指令から呼びだされ対応した場合、ほぼ報告書を書けと言われます。輸送障害が起きたときも、誰も手伝ってくれません。終電後の巡回で、嘔吐物の掃除もあります。そうすると睡眠時間もなくなります。夜中の停電があるときはエスカレーターの起動など、超過勤務だらけになります。

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2024年卒
  • 採用

投稿日:

JR本体の駅でテンポラリースタッフをやっていることが面接の軸となり、評価されました。志望するのであれば学生のうちに駅員バイトをしておくと良いです。 入社後の研修で教わることが出来るため、高度な鉄道の知識はなくても問題ありません。 また、ストレス耐性や質問にしっかり答えられるかを確認されます。答えにくい質問もお客様対応を想定して落ち着いてはっきり答えると良いと思います。

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 採用

投稿日:

webテストはオンラインで受験することができてカメラで監視された状態で行う。 面接は2回行われて、リモートと対面に分かれている。 面接官は二体1だった。選考結果は一次面接、二次面接ともに一週間前後でメールと電話で通知され、採用までのプロセスは非常にスムーズであった。 面接官は優しい方で、中には圧迫面接をされた人もいるらしいが自分の場合は緊張感もあまりなく肩の力を抜いて話すことが出来た。

投稿日:

給料はJR東日本の子会社とあってか、低いほうにあたると思います。 ホームページや求人サイトなどを見ていただければわかるかと思いますが、その給料から毎年1000円ずつしかあがらないといっても過言ではありません。 等級制度を設けているので、等級が上がると何千円か上がりますが、1000円以上の上げ幅はこのくらいです。

不満な点仕事内容

投稿日:

お客さまから出来ない注文をされた際に断ると逆ギレをするお客様や、いろんなお客様になれるのに最初は苦労するかもしれない。 電車が何らかの理由で遅延した場合は素早く行動をしなければならないし、把握する時間も早めにしなければならない。 働く駅によっては、社員との相性などもある。 シフト制や泊まり勤務もあるため、ある程度体力が必要である。

その他(清掃・整備・メンテナンス・警備)業界の求人

良い点仕事内容

投稿日:

勤務箇所によりますが、基本的に働きやすい環境であると思います。仕事と私生活をしっかり分けて過ごすことができることが一番良い点かと思います。泊まり勤務の箇所では明け番が朝に解放されるため、体力さえあれば休みが多く感じるかもしれません。また、福利厚生面では親元である東日本旅客鉄道株式会社にはかないませんが、一般的な企業並みの福利厚生はあるかと思います。

不満な点職場の雰囲気

投稿日:

執務室や休憩室などの設備面に関しては、場所によってさまざまであるが、年数...

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良い点仕事内容

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駅によって大きく違う。ほとんどが改札や出札(みどりの窓口)の仕事。最近は...

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残業代は1分単位で出ますが、基本的に残業をしないと委員会等の仕事が終わり...

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良い点面接

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エントリーシートやWEB試験の後に個人面接が2回ありました。一時面接は人...

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人員不足が慢性化しているため、勤務箇所によっては休日出勤が常態化していま...

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女性社員の設備は、ターミナル駅や二人以上泊まる駅にしかありません。配属先...

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あくまで社内向けの教育で、他社で通用するような通信教育ではなかったと思い...

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休みは、私のいた駅ではほぼ希望通りに取れたが、大宮や東京などの巨大ターミ...

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投稿日:

福利厚生としては、JR東日本にあるJR東日本内乗り放題のパスはありません...

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不満な点職場の雰囲気

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配属される駅によって、泊まり勤務の際に、プライベートがあまりなく、先に使...

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不満な点仕事内容

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まず、この仕事は誰にでもできる簡単な仕事であることや、自分自身にノルマが...

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人間関係はとても良く思える。しかし、その背景には蹴落としあって出世する文...

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職場の雰囲気は非常に良く、上司や後輩ともほとんど壁がないと思う。また、コ...

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有給はとても取りやすい。駅にもよるが希望休も通りやすい。コーナー受託(例...

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良い点仕事内容

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現場に配属されると基本的に駅務係としてスタートする。駅によって一括全ての...

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休みが多い分、列車運行に異常がない限り残業はほぼないため、残業で稼ぐみた...

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不満な点仕事内容

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みどりの窓口を閉鎖しまくっているため改札がメインであるが、改札に来る人で...

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基本的に有給に関しては申請すれば確実に習得できました。繁忙期に関しては有...

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駅業務でしたが、配属される駅によって、職場の雰囲気は変わる。前職で配属さ...

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良い点仕事内容

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コーナー受託駅は改札業務と券売機対応程度。みどりの窓口の無い駅はそれに加...

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不満な点仕事内容

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前述の通り駅によって業務内容に幅があり、忙しさも雲泥の差が出る。幅があっ...

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JR東日本の社員と同じ仕事をしているのに各種手当や福利厚生が全くない。J...

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不満な点仕事内容

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全ての業務を委託される一括受託駅とコーナー受託駅があるので業務内容も大き...

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昇給は2年に1回なため2年目でも1年目の給与で据え置き。等級制度が敷かれ...

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誰が何しても何しなくても在籍年によって評価される。駅内の掃除や装飾などを...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

コロナ禍の対応はひどい。社員に対して厳しい通達を出した一方、お客さまに対...

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泊まり勤務だが、夜に約5時間の休憩時間(お風呂に入って寝る時間)があるの...

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1~35件 / 141件中

株式会社JR東日本ステーションサービス

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

株式会社JR東日本ステーションサービスの評価

平均年収

386万円
詳細を見る
  • 平均残業時間

    9.2時間
  • 有給休暇消化率

    85.0%
ワークライフバランスを見る

株式会社JR東日本ステーションサービスワークライフバランス

平均有給取得率
85.0%
平均残業時間
9.2時間

株式会社JR東日本ステーションサービス質問・相談

    • 解決済み

    JR東日本ステーションサービスの平均年収って分かりますか? 子会社なので、本社に比べたら低いとは思うのですが…。気になったのでよろしく...

    質問日
    2014/05/30
    解決日
    2014/08/02
    回答数
    1
    • 解決済み

    JR東日本ステーションサービスの採用試験って簡単なんですか?

    質問日
    2016/10/01
    解決日
    2016/10/03
    回答数
    2

株式会社JR東日本ステーションサービス
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希望条件
  • 株式会社JR東日本ステーションサービス
条件の変更

株式会社JR東日本ステーションサービス

会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目23番13号
  • 従業員数
    2,632人
  • 企業URL
    http://www.je-ss.co.jp/
  • 設立
    2013年4月
  • 代表者名
    森山英彦

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