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資格や知識がまったくない状態で医療知識もなく入社しましたが、保険点数や治療項目など働いているうちに知識がつくようになります。 そのため病院へ行って明細書をもらうと何の点数がとられているのか確認し、自分で理解することもできたり患者様からいくらかかる?と質問されても自分で計算までできるようになります。 数年働くと講師を招いたマナー研修やリーダー研修など もあるため上にあがるにつれ、改めてマナーを学んだり自分で発言する機会などを得られるのはとてもありがたいです。 また、定期的に部署内で勉強会を行うためそこで新しい知識をえられたり復習もできます。 発表する立場に回ってくると人前で話す練習にもなりこちらだ働くことでここまでいろんな経験をさせてもらえてありがたく感じます。 医療の知識はあって損はないです。
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医療知識がなくても一から教えてもらえるので資格がなくても仕事ができます。自分の医療知識にもなるし保険証の見方や明細書の見方もわかるようになり働いて損はないです。 基本的に窓口対応、電話対応、レセプト等が業務内容です。人と接したりパソコン業務が得意な方はやりがいがあります。
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研修の参加は自由ですが、多くが業務後の時間に実施されるため、帰りが遅くなることが多々あります。通勤距離が長く時間がかかる方は大変かもしれません。
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妊娠中に限らず体調不慮の際には、スタッフが多いのでカバーしあえる環境であると思います。育休後も時短勤務ができたり、定時が早い部署で働けたりできます。
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女性が多い職場なので、部署によっては人間関係がギクシャクしているところもあるとは思います。部署の雰囲気は長によるところが大きいと思います。
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知識や技術だけでなくメンタルや新人教育、リーダー研修に至るまで、研修制度はしっかりと作られているため、未経験で入る新卒の方も安心して勉強ができます。
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他企業が3年育休があったりするなかで1年で復帰は保育園探しも大変ですし子供を1歳で預けることになってしまうのも寂しいかと思うのでもうすこし育休がとれればなと思います
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クリニック勤務の常勤では、中休みが長くて定時が遅いので、主婦や子育て中の方は、家事や育児の工夫をしたり、家族の協力が必要だと思います。
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