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人数に対して使えるトイレの数が少ない。かつ休憩室が狭いため、お昼休みがほぼ外食になってしまう。冷蔵庫や電子レンジがないので温かいかいお弁当を食べたいという人は我慢を強いられるかも知れない。 女性(主婦)が多い職場なので、 昼ご飯を休憩室で食べている時に時々、 陰口が嫌が応でも聞こえてしまう時がある。 仕事があまりにも出来ないと認定されてしまうと管理者からの圧がキツくなる傾向がある。
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仕事に慣れてくると2つの業務を掛け持ちさせられる為、単一の仕事をしている人と比べると荷が重く感じる時がある。複数の案件をこなしたからといって基本給は変わらないので、そこは考慮して欲しい所。
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主婦や学生アルバイトには時間の融通が効くよいアルバイトだと思う。仮に1ヶ月まるまる休んでしまったとしても、数字を出せる人と認定されていたら、復帰はしやすいと思う。
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アルバイトは出勤日数や時間も自由に決める事が出来る。コールセンターだが残業がほとんどない職場なので、家事や他の事の両立は出来ると思う。
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入社してから初めて知ったという事が多く、経済的にダメージが来てしまった。土日祝が基本的に休みとだけ面接で聞いていたが、 祝日が多い月は1週間程連続して休みになる時がある。人の扱いが雑。それを反映してか人の入れ替わりはかなり激しい。
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公休日が多い月があるので収入が安定しない。 何か会社で困った事があっても、上の人に相談出来るような雰囲気ではない。事務処理が雑で 始業10分前でも会社が開いていない時もたまにあって、誰もその事について触れようともしない雰囲気。この会社を選んでしまった見る目がない自分が悪いと心底思った。
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普段はコールセンターでお客様の申し込んだ商品の変更やキャンセルを電話で受け付けている。お客様から有り難うなどの感謝の言葉をもらった時は嬉しいしやりがいを感じる。
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人間関係は良い人もいれば、そうでない人もいる。中には気分で対応が変わる人もいるので、こちらが質問などをする時はこちらが様子を伺わないといけない。
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