セブンイレブンで働いてる方、バイトしている方に質問です。 私はセブンイレブンでバイトをしているんですが、よくお客さんが『nanacoのポイントいくら入ってるか見てくれる？』と聞かれるん

その他の回答（3件）

• nanacoポイント確認方法は、以下の通りです。 ①ポイント確認だけの場合はレジのキーボード右端の上から2番目か3番目のポイント確認を押してレジ画面からnanacoをタッチしてお客様にnanacoをタッチしてもらう。 ②商品をスキャンしてる最中又は、スキャンが終わり会計前にポイントを確認する場合は、ポイント確認ボタンを押してもエラー音がなるだけなので、ポイント確認ボタンを押す前にキーボード右端の下から2番目の保留ボタンを押してから①の動作をする、その際に画面に残高とポイントは表示されますが、残高が○円ポイントが○ポイントと口では言わず画面の終了ボタンを押すと残高とポイントが記載されたレシートが発行されるのでお客様にご確認下さいとレシートを渡すのがベター 又、セブン銀行のATMでもチャージや残高確認ができます。と口添えてあげるのが良いでしょう。 長文になってしまい申し訳ありません。

  回答日2016/05/26 23:20:28

  yot********さん

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• レジ操作はここで聞かないように‼

  回答日2016/05/26 00:12:57

  tuy********さん

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• 確か一番右端の上から2〜3番目位に「残高確認」ってボタンがあったと思います。 ↓ ↓ そのボタンを押して、お客様にnanacoをかざして頂くとレジ画面に残高とポイントがどれだけあるのかが出てきます。 ↓ ↓ 画面右上の閉じるを押すと残高とポイントが書かれたレシートが出てくるのでお客様にお渡ししてください。 勤務に入る前や休憩中、お客様が引いたタイミングなどにそのベテランさんや他の先輩方に聞いてみるのもいいんじゃないでしょうか？

  回答日2016/05/22 01:12:40

  chi********さん

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