SCSKサービスウェア株式会社クチコミ・会社評価(517件)

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良い点仕事内容

投稿日:

SCSK株式会社の子会社だけあって、理解力のある方が多かったです。 ITヘルプデスクを担当しました。業務内容は幅広いため業務をやっていくうちに知識、経験共に幅広く付ける 事が出来ると思います。しかし、その分学習もしていかないと追いついていくことができません。 電話メインのヘルプデスクだったので情報処理能力も高めていかないと正直厳しいです。電話を取る回数も15回は最低ラインという目標がありますので率先して対応していく必要があります。 基本客先に常駐しての業務になりますが、客先が大手であるため労働基準も守られているかとおもいます。 中小零細にあるような偽装請負にも気を付けてます。

投稿日:

仮に小さい子供がいて行事や急病などがあっても、急な休みにも対応してもらえるし、リーダーも理解してくれるので全体の雰囲気がよく、風通しが良いとおもう。妊娠しても、産休をとって復帰する人がほとんどだという事実がこの職場の良さを物語っていると思う。これなら、育児と仕事の両立が可能で長く勤められると思う。子育て世代から、子育て終わった世代が年齢に関係なく助けてあって、和気藹々と仕事しているよい会社で、本当にここで働けて良かったと思ってます。

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良い点仕事内容

投稿日:

クライアントに代わって、アウトソースされた業務を代行するBPOの会社です。 事務やコールセンターの運営、営業代行、業務効率化の診断や支援サービスなどを展開しています。 今田美桜さんがCMに出演しているITの親会社を持ちますので、経営基盤はしっかりしています。会社が急にかたむくような確率は極めて低いため、安心して就業して良いと思います。

投稿日:

オフィス内はコロナ対策をしていて、隣のデスクの人ともクリアな境越しに話すことになるし、除菌シートもあるため、自分が気をつけていれば感染は防げるような気がしました。休憩室もきれいで社員の要望を聞いて、いろいろ取り入れてくれたりしている 更新毎に面談があるため、不満がある時など聞いてもらいやすい。有給休暇やシフトは割と希望を通してもらえる。微々たるボーナスだが、パートでももらえる。 所々に防犯カメラが付いているので、セキュリティ面は安心できる。

不満な点職場の雰囲気

投稿日:

コールセンターという立場上、受電数が決められているので、トイレに行くことも状況を考えなければならないことがありました。また受電内容も決して良いお話ばかりではないため、精神的につらいことも多かったです。上司によって意見ややり方が違うこともあり、戸惑うこともありました。それぞれの上司の言うことを、自分なりに整理して形にしていくことが必要かと思います。また業務上ルールが細かく決められており、常に緊張感があります。さらに業務スペースに持ち込み禁止な物も多いので気をつける必要があります。

投稿日:

年功序列や学歴ではなく、実力に応じてキャリアアップできる 資格受験費用補助制度があり、補助対象の資格の種類が多いので、資格取得しスキルアップできる環境 役職に応じた社内業務の研修も豊富で、業務に携わってから体で覚えるのではなく事前に学ぶことができる

良い点仕事内容

投稿日:

新規立ち上げ業務のナレッジ作成担当 良い点は大企業と対等にやりとりができ、知識や人とのつながりを蓄えられること コロナ感染拡大時には完全リモートワークができたのもありがたい 出張が多いが、出張手当もつくしマイルを貯めることもできるので、休日には一人旅に出て気持ちをリフレッシュできる 福利厚生で宿や映画館、テーマパークのチケットが安く取れること 資格取得補助制度があり、自己研鑽の機会が多いこと

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

プロジェクト毎に守秘義務があるので、各プロジェクト毎にそれぞれが閉ざされたワークエリアで業務に当たります。 閉ざされたと言っても広さは申し分ないのですが、どうしても閉鎖空間になりますので、プロジェクト異動を経験しない限り、他プロジェクトの方との面識はほぼ皆無です。 現実ハラスメントは見受けられませんが、もしハラスメントが発生しても外部の目がないので発覚されにくいのではないかという懸念はあります。

投稿日:

冷暖房完備・安定したPC環境・昨今のコロナ禍では入り口にタッチレスの体温...

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良い点仕事内容

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某大手企業のコールセンター部門を請け負っています。お電話口だけでの対応に...

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子どもが3人いますが、子どもの急な発熱や、行事などで休みをとりやすいため...

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全社的にテレワーク・リモートワークを推進する企業文化があり、積極的に制度...

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ソフトウェア・情報処理業界の求人

投稿日:

上長がとても気さくで大変良い職場です。業務開始日にはインフラなども含めて...

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良い点仕事内容

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お客様からパソコンの不具合のご相談をいただき、それに対して対処方法や修理...

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もともと事務の仕事を探していました。その時に職安所で紹介されたのがコール...

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不満な点職場の雰囲気

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定着率がかなり低く、入っては辞め、入っては辞めの状態がずっと続いている ...

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休みがとりやすい。突発的な休みも、有給等を使った計画的な休みも、どちらも...

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有給取得を推奨しており、取得できていないと指摘が入るほどなので、とても取...

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フレックス性を取り合えており、業種によっても在宅勤務もしやすい環境でした...

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通勤先までの移動時間は一切考慮しない人員配置のためコロナ禍であっても関係...

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資格取得のための研修という名の集まりに参加するよう上司から勧められるが蓋...

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不満な点退職検討理由

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若手への期待値が非常に高い印象で、中途入社の40代以上の方は肩身の狭い思...

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不満な点仕事内容

投稿日:

デビューまでの研修やスキルアップ時のOJTは整っていますが、千差万別のお...

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繁忙期でなければ、基本的に大幅な残業は発生しません。ごく一部の方を除いて...

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拠点が各地にあり、拠点の中でも様々なプロジェクトを扱っているため、そのプ...

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親会社がSCSKで、その親会社が住友商事であるため経営は安定していると思...

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セキュリティ管理が非常に厳しくしっかりしています。ワークエリア内への私物...

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良い点仕事内容

投稿日:

スマートフォンの操作の案内人で、多くのかたから問い合わせがあり、基本操作...

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人間関係はとても良いと思います。いじわるな人や人の悪口を言っている人はい...

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不満な点は本当に思い当たらないので、答えに困ってしまうけど、敢えて書くな...

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良い点仕事内容

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他社の仕事を預かるので、自社だけでは体験できないさまざまな仕事を体験する...

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不満な点仕事内容

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他社の業務のサポート役となるため、自社への帰属意識が醸成されづらく退職す...

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更新が3ヶ月おきだったので、安定できなかった。福利厚生充実している割に、...

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良い点仕事内容

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業務内容は、業務用機器の修理受付のコールセンターをしていました。働いて良...

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不満な点は特にないですが、細かい手当てなどはアルバイトだとあまりないです...

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1~35件 / 517件中

SCSKサービスウェア株式会社

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

SCSKサービスウェア株式会社の評価

平均年収

401万円
詳細を見る
  • 平均残業時間

    15.6時間
  • 有給休暇消化率

    77.2%
ワークライフバランスを見る

SCSKサービスウェア株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
77.2%
平均残業時間
15.6時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
75.0%
実施日数比率

SCSKサービスウェア株式会社質問・相談

    • 解決済み

    SCSKサービスウェアの適性検査やスキルテストってどんなことをするのでしょうか?

    質問日
    2019/12/17
    解決日
    2019/12/20
    回答数
    1

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