色んな会社に対して、改善点をアドバイスする仕事とかないんですかね。なんて言う職業名なのでしょうか？

普通はコンサルタント、となりますが… 残念ながら、【あなたの場合は妄言屋、不平不満屋、モンスターカスタマー】の何れかになります。 コンサルタントというのは、【専門的な知見】より、ビジネススキームを提案して、事業を形成する職です。 一方であなたが質問内で述べているのは、【パッケージ製品に対するクレーム】に過ぎず、ビジネススキームとは全くかけ離れたモノです。 質問文のようなことは、運用する会社と、開発会社の技術者が話し合って、個々の事業者向けにカスタマイズしていくものです。 そしてカスタマイズの目線はバイト向けではなく、【事業主向けにされないと意味が無い】のです。 何故なら、経営に関わらないシステムであれば、【紙の伝票と帳簿管理で十分】だからです。 つまり単純にモバイルオーダー、カスタマイズが〜等と、【キーワードの羅列をしているのでは無意味】だということです。 あなたに不足しているのは 事業とは何か？ 資本とは何か？ 経済とは何か？ の3つが足りないので、【視座が低過ぎて見えないとならないモノが、見えていない】のです。 どれもが本屋で入門書が売っていますから、まずは【勉強して、視座を高くし、広い視野で社会が見えるようになって】ください。 頑張ってください