株式会社EPファーマラインのクチコミ

良い点仕事内容

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製薬会社の薬相談窓口、メディカルインフォメーションの業務を受託しています。基本的に電話で問い合わせを受け、適切な回答をお伝えする仕事です。所属するプロジェクトにもよりますが、医療従事者からの問合せ受付が主な場合や、患者など一般の人からの問い合わせに応じる場合もあります。質問は多岐に渡ります。 数ある情報の中から適切な情報を選択してお伝えする必要があります。伝え方にも気を遣う必要があるため慣れるまでは中々難しいと感じる部分はあります。 問合せ者が満足頂ける回答が出来るよう日々積み重ねていきます。 電話で対応した後は、対応記録の作成も必要です。プロジェクトにより記録作成方法にも違いがあるとは思いますが、第三者にも分かりやすい記録を作る必要があります。文章作成能力はあまり必要ないと思いますが、簡潔にまとめる力はある程度必要です。

株式会社EPファーマライン

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株式会社EPファーマライン「仕事内容」(22件)

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医療従事者や患者からの問い合わせに対応するのですが、中には厄介な人もいる...

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良い点仕事内容

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製薬会社の薬相談窓口、メディカルインフォメーションの業務を受託しています...

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不満な点仕事内容

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DI業務ではありますが、専門的なかなり深い内容までの情報は扱えない可能性...

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良い点仕事内容

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クライアントの医薬品メーカーの学術業務を委託されています。医療従事者や患...

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良い点仕事内容

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医薬品メーカーの薬相談窓口を委託されています。一日パソコンに向かい、電話...

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不満な点仕事内容

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社会人歴は浅い人がかなり目上の役職もやっていたような人を相手に面接官をや...

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不満な点仕事内容

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電話業務だからか、不満を言われたり、対応がうまく行かない事も多々あります...

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良い点仕事内容

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採用業務をしていた。会社の顔と常に言われる部署だったので、身なりには気を...

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不満な点仕事内容

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電話の仕事、クレーム対応も多く、メンタルがすり減ることが多い。メンタルケ...

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不満な点仕事内容

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決まったルーチンワークなのでやりがいはあまり感じないかもしれませんが、会...

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良い点仕事内容

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主な業務はリモートで、病院と製薬会社間の契約書類を作成、校閲。スムーズに...

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良い点仕事内容

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残業も少なく、休みも多い。急な休みもとりやすい。中途入社かつ、未経験で入...

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人材派遣業界の求人

良い点仕事内容

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派遣でリコールのコールセンターに在籍していましたが恐いSVもいないし質問...

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不満な点仕事内容

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何をするにしてもケチをつける役員がいる。常に見張られ、文句を言われるので...

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良い点仕事内容

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メディカルコミュニケーターと名前をうっているが、ただのコールセンター業務...

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良い点仕事内容

投稿日:

コールセンター受電のお仕事で、主に決まった返答をするだけなのと、業種柄ク...

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不満な点仕事内容

投稿日:

業務委託なので、意見が通りにくい。クライアントの顔色を伺っているので、会...

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不満な点仕事内容

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社員が若く20〜30代が中心なのでクレーム対応をお願いする場面で頼りなさ...

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良い点仕事内容

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営業事務。やりがいは人を案件に出せた時。枠が埋まった時。クライアントの要...

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不満な点仕事内容

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リモートということもあり、忙しい時期はオンとオフができてない職員もいた。...

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不満な点仕事内容

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所属する製薬メーカーによって職場環境、仕事の細かい内容はことなる。おもに...

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良い点仕事内容

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製薬メーカーにコントラクトMRとしていく、業務を行う。所属する企業により...

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株式会社EPファーマライン

評価

業界32

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

株式会社EPファーマラインの評価

平均年収

485万円
詳細を見る
  • 平均残業時間

    9.3時間
  • 有給休暇消化率

    66.7%
ワークライフバランスを見る

株式会社EPファーマラインワークライフバランス

平均有給取得率
66.7%
平均残業時間
9.3時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
50.0%
実施日数比率

社員の副業(正社員)

副業に取り組んでいる社員
25.0%

株式会社EPファーマライン質問・相談

    • 解決済み

    EPファーマラインという会社に転職を考えております。現在勤務されている方は御社をオススメしますか?(福利厚生等) 合併後の会社情報が殆...

    質問日
    2014/06/18
    解決日
    2014/08/28
    回答数
    1
    • 解決済み

    こんにちは。転職活動中の者です。 リクナビネクストに登録したところ、先日、株式会社日本人材開発医科学研究所というエージェントからメッセ...

    質問日
    2018/07/17
    解決日
    2018/08/01
    回答数
    1

株式会社EPファーマラインの求人情報

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株式会社EPファーマライン
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  • 株式会社EPファーマライン
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株式会社EPファーマライン

会社概要

  • 業界
    人材
  • 本店所在地
    東京都豊島区西池袋3丁目27番12号
  • 従業員数
    1,474人
  • 企業URL
    https://www.eppharmaline.co.jp/
  • 代表者名
    池田佳奈美

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