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仕事内容は主に接客です。ご年配の方が多いので丁寧な接客が求められます。そして、店内の掃除、前出しして、かなり綺麗な状態を保たないもいけません。百貨店の中にあったので、かなり気を使っていました。棚などもしっかり毎日拭きくようにしていました。片付け、台帳管理、あとは商品の発注でなどす。発注は、主に店長がやっていたので、バイトはやってませんでした。細かい商品が多いので結構大変そうだなと思いました。発注はかなり頻繁に発注していました。
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やりがいはとてもありました。一人のお客さんに接客する時間はだいたい15 分ぐらいでしたし、台帳などもありお肌の相談にどにものるのでやりがいはかなりありました。お客様と仲良くなって、旅行のお土産もらったりと、嬉しかったですね。研修なども新しいメイク方法などを教えてもらったり、スキンケアの成分の勉強など出来たのでとてもためになりました。
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一人一人のお客様には台帳があるので、前回使ったものなどをこちらでお知らせしたりして、丁寧な接客を心がけていました。お客様と仲良くなることもあり、お菓子をくれたり、孫のように慕ってくださったり、とてもやりがいがありました。新しい新商品をいち早く試すこともできましたし、コスメ好きとしてはとても嬉しかったです。3人いて基本的には2人体勢で午前中は11時まで1人なので個人的にはとても仕事がしやすかったですね。
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お客様の距離が近いぶん、クレームにどもあり、その当たりはかなり不満なところではありました。気を使う仕事だと思いますね。またちふれの化粧品は最先端のおしゃれなメイクというかんじてはなかったので、色の使い方などはやはりご年配向け?なのかな。。と思うところはありました。新しい新商品がどんどん出るわけでもないのでそういった楽しさは他の化粧品会社に比べて刺激がないと思いました。
投稿日:
どちらかと言うと、年配のお客様が多かったので、美容部員とは言え華やかさには欠ける様なきがします。 販売員は契約社員になるので、給料がとにかく安かったです。 なので、有給を貯めてお金にかえていました。 インセンティブ制度も、暇な百貨店ではいのと同じですし、社員はもらえる上限が決まっており、たまにしか来ないバイトの方がもらえる率がたかくなります。 バイトさんも長続きしない店は単発のマネキンさんにお願いしていた。
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なかには本音で話せる人もいた。そういう人を見つけて話をするようにしていた。 また正社員、派遣、アルバイトといろいろいたので話し相手もなかなか難しい。
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化粧品を扱うため、女性はやりがいを感じることも多いと思います。企画などに携われば、化粧品を世に生み出すこともできます。
投稿日:
事務はやりがいがなかなか目に見えづらいです。ですが比較的残業も少なく、有休も取りやすいのでワークライフバランスは非常に良いとおもいます。
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