株式会社ベルウェール渋谷のクチコミ・会社評価
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良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
和気あいあいと楽しい職場です。 年齢層も幅広く、働きやすい職場だと思います。 どのチームに配属されるかにもよると思いますが、自分の所属するチームは仕事内容もそれほど難しいとは感じないので、コールセンター初心者にもおすすめです。 どのコールセンターもそうかもしれませんが、正しい敬語が身につくのも魅力の1つだと思います。 コロナ禍でなければ、職場の有志とお花見とかカラオケとかよく行きました！ それくらい楽しい職場です！
不満な点職場の雰囲気
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
結構忙しいです。 その分やりがいがあるのですが、残業することもしばしば。 残業代は（当たり前ですが）ちゃんと出してくれるので、稼ぎたい人にはいいのかも？ でも、予定があって定時で上がらなきゃならないときは前もって伝えれば社員さんがちゃんと考慮してくれます。 あとは中小企業なのでまだまだ発展途上なのかな?と思うこともあります。 働いてる人数に対してロッカーの数が少なすぎるなとも思います。
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
コールセンターです。 簡単な仕事もあるので、そこからスキルを構築していけると思う。 配属されるチームによって仕事内容が非常に様々だからチームにもよるけど、マルチタスクのスキルはめちゃくちゃ育つと思う。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
チームによっては様々な職種の受電をしなければならず、あまりに種類が豊富すぎてついていけなくなるときもあります。 次から次に受電しなければならないので、混乱することもしばしば。 コールセンターってこんなに大変なんだなと思いました。
不満な点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
研修は正直少し雑。 最初の導入研修がもう少しちゃんとできればいいのにと思います。 良い点の方に書いた敬語ですが、ほぼ実地研修です。 最初に教えられはしますがたった数時間で身につくはずもなく、簡単に直せる人と直せない人がいると思うので、そのあたりは個々人の能力の差も出てくると思います。
不満な点年収・給与制度・待遇
- 投稿者：
- コールセンター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 管理者候補
- 現職
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
いつ上がるのか謎。1年で、と聞いていたと記憶しているが2年目の後半から予告無く5,000円あげられました。何の連絡もないところはもうこの会社のデフォルトなのかもしれませんね。 管理職候補として採用されましたが、人の少ない部署へたらい回しにされ、結局はずっとオペレーターの仕事をさせられました。挙句の果てに管理者になったのがバイト。もう社員要らないのでは？
不満な点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- コールセンター
- 正社員
- 30代
- 女性
- 管理者候補
- 現職
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
入社寸前に制服があることを知らされました。今どきなぜ制服？しかも、取引業者似合う時はスーツという話。接客業が制服がならまだ理解できますが、コールセンターで明らかにお金も時間も無駄としか思えない制服を導入していることが意味不明。そして、動きにくく、生産性も上がらないのではと日々疑問しかありませんでした。
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不満な点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
朝方や事故、修理の受付電話の際は、業者を手配して相手に伝えないといけないが、業者が休みだったり、繋がらなかった場合は、手配できるまで順次業者に電話せねばならず、手配が終わったあとに相手方な伝えるため、かなり時間がかかる。特に事故の電話が朝だと、場合によっては残業がそこそこあることもある。
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株式会社ベルウェール渋谷の質問・相談
- 解決済み
ベルウェール渋谷の主な業務内容を教えてください。
- 質問日
- 2016/11/22
- 解決日
- 2016/11/22
- 回答数
- 2
株式会社ベルウェール渋谷の求人情報
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株式会社ベルウェール渋谷の
会社概要
- 業界
- IT・通信
- 本店所在地
- 東京都渋谷区南平台町１５番１３号
- 従業員数
- 420人
- 代表者名
- 平野宏
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