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最初は契約社員で入社し、2年後には正社員になる試験を受けることが出来ます。正社員も2種類に分けられ、その後また数年後には上の段階の試験があります。 最初の正社員になる試験に関しては、目標もしっかりしており大抵の人は合格できると思いますが、その次の段階に関しては難しく落ちる人も沢山います。しかし、その分ボーナスはかなりアップします。正社員になる目標がわかりやすいので、そこは良い点かと思います。
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良い点で述べたように、正社員の上のステップに行く際の分かりやす目標がなく、落ちる人は落ち続けます。また、業務内容は役職がついていない限り基本的には同じ内容を行うので、給料やボーナスの額が違う割には仕事内容が見合っていない場合があります。
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便がある時間はチェックイン業務やゲート業務、お客さまへの案内をする時間がほとんどです。 直接お客様からの感謝を受け取れる場も多く、イレギュラーが多くて大変ですがやりがいはあります。人の笑顔の為に働けている、という実感ができる職場です。
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同業界の別職で働いていますが、グランドスタッフの仕事も経験できたのは誇らしく思います。こちらの企業は外資系ですが働いている人はほぼ日本人なので、その辺は日系の一般企業と大差なく社会経験を積めると思います。
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韓国語、英語などを話すことを活かしたい人にはあっていると思います。現在はどのような状況かわかりませんが、外国人の利用が多かったのでその点では楽しかったです。また臨機応変に対応する力も身についたと思います。
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夜晩も土日出勤もある為、家族の協力がないとママになると働きにくさを感じることがあるかもしれません。OJTも充分ではないと感じるるときがあります。
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休暇は取りやすいです。休みたい日に休めないということはほぼありませんでした。長期旅行も全然嫌な顔せずに認めてもらえる環境でした。
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残業もほとんどないので不満はありませんが、やはりイレギュラー時などは前泊したり24時間ぶっ続けで働き通すこともあるので、体力は必要です。
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