株式会社JTBグローバルアシスタンスクチコミ・会社評価(19件)

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  • 雇用形態
  • 入社形態
  • 職種

  • 投稿者:
  • テレフォンオペレーター
  • その他の非正社員
  • 60代以上
  • 男性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

職場の仲間同士は良い関係でした。お互い協力し合いながら楽しく仕事を行うことができました。仲間意識が高かったと思います。仕事柄、お互い共通する点が多く、隣のスタッフが困っていた場合、隣の人がフォローしてくれたり、基本的には分からない点はサポーターが助けてくれますが、お気に入りの人には親切に案内してくれますが、そうでない人には冷たい態度を取る人もいました。

  • 投稿者:
  • テレフォンオペレーター
  • その他の非正社員
  • 60代以上
  • 男性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

人事担当者が高慢でその担当者とのやり取りでは非常に嫌な思いをしました。多くのスタッフが大幅に時給を下げられ、しかもその上に交通費も込みだと言われ、こちらから契約更新を断ったら、あまりにも契約継続者が少なくなり、多少時給を上げ、交通費も一部支給に変更してきました。また、契約の延長を断られたりで非常に嫌な思いをしました。非常に細かい点を指摘されたり、2度とJTBグローバルアシスタンスで働きたくありません。

求人をチェック

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

残業はするなするなと役職者が取締る。 賞与は年2回業績次第と言う事になっているが一律10万円とか無い時もある。業績が良い時は他のグループ会社が悪いのでこの会社だけ良くする事はできないと言われ抑えられる。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 経営
  • 正社員
  • 男性
  • チーフ
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2014年以前

投稿日:

所属員のレベル向上心が高く、努力して知見、顧客対応力、手配力を含め自己研鑽に努める傾向が高く、仕事内容はクレジットカード会社のお客様への旅行手配であり、この努力による評価がやりがいにつながる傾向が大である。具体的には、旅行のご希望を伺い、ご提案し、手配、結果回答そしてクーポンとご案内書を発行・送付、ご精算、ご到着確認の栗開始の作業である。海外の場合で緊急の場合は、契約先海外デスクに直接手配依頼を行いう場合のある。地震や交通混乱時の当日宿泊手配等もあり、長い時間を手配のためにお待ちいただくことのあり、またお取りできないこともあり、この場合のお客様の叱責とうもあるが、やるがいのあるコールセンターオペレーターである。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

仕事自体はさほど大変ではない。年休も事前に言えば大概は取れるが多少の嫌味は言われる。 一般の社員や契約社員は中が良い。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

現場の平社員達はなかがよい。 場所がら昼食や飲みには困らない安いお店が沢山ある。 他のグループ内の会社からベテランの役職者が次々と移動になってくる。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

給料は年に1回昇給があるが0-3千円程度。 賞与は年に2回ある。 手当は家族手当などがある。 福利厚生はよくある福利厚生会社の通り一遍の物がある。

ソフトウェア・情報処理業界の求人

良い点面接

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

可愛い女性は即採用になる。 面接をするのは古い考えの役職者なので服装は常識的な黒や紺のリクルート用のスーツに限ります。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • その他の非正社員
  • 2022年頃

投稿日:

勤務開始の14分前まで入室できない出勤打刻を自分のパソコンでしかできない...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

偉い人達に気に入られているかどうかが全てで評価制度を幾ら作り直されても同...

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良い点副業

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

副業は許可されている訳では無いが禁止しますと言う条文が就業規則にないため...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

でんわとFAXが主流の会社。最近までメイルの利用は禁止されていた。メイル...

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  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

有給含め休日はしっかり取得出来ます。サービス残業もなく、福利厚生もしっか...

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

オジサン、オバサンは中々採用しないが、他社から来る役職者や派遣で来るのは...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

もっともらしい評価制度は頻繁に作り直されて入る。コンプライアンス重視で世...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • カスタマーサポート
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 現職
  • 2020年頃

投稿日:

離職が多い部署は決まっています。なのに改善することが出来ないようです。ど...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

実力の無い役職者たちが勝手。給与制度や就業規則等頻繁に変わる。違法になら...

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不満な点副業

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

余り大ぴらにすると睨まれるのでこっそりやった方が良い。余り時間が自由にな...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 経営
  • 正社員
  • 男性
  • チーフ
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2014年以前

投稿日:

高レベルなクレジットカード会員様のため、自己顕示欲が極めて強く、無理難題...

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株式会社JTBグローバルアシスタンス
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会社概要

  • 業界
    IT・通信
  • 本店所在地
    東京都千代田区岩本町2丁目1番15号
  • 従業員数
    280人
  • 企業URL
    https://www.jga.co.jp/privacy/
  • 代表者名
    白井敬二

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