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大手食品メーカーや化粧品メーカー、アパレルブランド等々からその企業のお客様相談室やカスタマーセンターを委託され、コールセンター業務をはじめサイト運営や物流業務などのバックヤード業務を請け負います。クライアントには応答率や受注率を報告したり、応対品質向上にむけて提案したりします。
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