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お客様と接する仕事が好きな方、人と関わることが好きな方には、楽しい仕事です。住宅購入やリフォームなど人生の大きなライフイベントのお手伝いができます。最新の住宅設備に関わり、またリフォームなど住宅に関する知識も身につくので、仕事で得た情報を自身の生活の中に活かせます。お施主さまだけで無く、建築業者様や販売店様などにも感謝され、社会とのつながりを感じられる仕事です。
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ここは本当に進んでいると思います。 在宅専門の部署があります。 環境も大体揃えてくれています。 やりづらさはそんなにないが 夜の勤務も発生し、 そこにないしては手当がないのが不満。 できれば避けたいところで それを思いこちらに転職してきたので この辺りが柔軟に対応してもらいたいところです。 人柄次第では向いてる、向いてないがやはりあるようです。 生活リズムが変わってしまうところをもっと理解して欲しいです。
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以前より生産性を求められるようになり、数字に対する圧力も増し、最終的な利益やお客様満足に繋がるのか疑問に思う取組が行われています。例えば、来場時の次回予約獲得数を競わされているが、個人評価の為、キャンセル前提で無理やり予約を取らせたり、頼まれてもいない高額な見積りを作成する、といったことが一部スタッフの間で行われており、拠点によってですが、目標達成に向けて手段を選ばない風潮があります。
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エネルギーが高騰している今、 在宅手当が少ないと感じます。 増やして欲しいです。 クレーム対応など、 非協力的なところもあり 研修も増やして欲しい、 見たことない商品を案内するのは無理があると思います。 このあたりが改善されると嬉しいです。 でも総合的に見て人にも勧められる職場だとは思っています。
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上司と定期的に話し合いの機会がもたれます。 きちんとこちらの話を聞いてくれる、 正当な評価だと思います、 が、これも上司の人柄によります。 システムとしてはきちんと構築されています。 今後をどうしていきたいか、 キャリアや勤務地の面談、聞き取りもしっかり行われます。 人柄や他の仲間とのコミュニケーション、 細かな動きも評価の対象になっているのは 素晴らしいと思います。
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ショールームにご来館されたお客様に住宅設備機器を紹介してご提案のプランをお作りしたりしてます。 お家の間取りを見るのが好きな方は沢山のお客様の間取りを見れるので、自分の理想のお家を作る参考になります。 目標数字はありますが、嫌になる程厳しくされることはないです。 配属されるショールームによるかもしれませんが、、 私は地味な下っ端希望ですが、上に上り詰めたい方はチャレンジしやすいと思います。
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ほぼ女性の会社ですが、男性もいます。管理職は現状女性が多いですが最近は若い男性の管理職も出てきました。 男女の区別なくフラットにみんなが接しています。女性が多い分、女性ならではの事情は理解し、理解されやすいです。
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入社当初に新人研修として1週間、その2ヶ月後に5日間、更にその2ヶ月後に4日間、またその2ヶ月後に3日間の、1年後に2日間の宿泊研研修があります。現在はリモートでの研修となっていますが、必要な知識を最初の1年間で集中的に詰め込む形で、逆にその間に取りこぼしがあると苦労します。内容としては商品の成り立ちや構造がメインで、接客に必要なスキルは現場でのOJT研修となりますが、先輩方も常に自分の仕事を抱えており忙しく、聞くに聞けない雰囲気が出来上がっています。
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