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クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
カスタマーセンターに情報が降りて来てない各院独自の取り組みが多々あり、カスタマーセンターに情報が降りてこない事もあるが、その事でクレームを受けるのはカスタマーセンター。 質問に答えられるように勉強しても、医師じゃないと言ってはいけない事がかなりあり、来院時に医師から解答すると伝えるが、電話口で勉強不足となじられる かなりパワハラに敏感なため、役職者がオペレーターに気を使い過ぎていて役職者は大変。しかも役職者には会社は厳しめ。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
400万円(回答者数37人)
投稿日:
院毎に、毎月決められた目標設定があり、それを達成すると、能力給がつきます。能力給は、等級により、異なります。良いときは、基本給とは別に、数万円手当が貰えます。 有給休暇も好きな時に取得でき、申請をすれば2週間休めるそうです。ただし、4連休以上取得する場合は、1ヶ月以上前に申請が必要になるので、不便さはあります。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
いろんな年代の方が来られたので、それぞれに合わせた接客が身についたと思います。また美容クリニックで働く上での基礎となるようなことが身についたと思います。大手なのでここで勤務経験があることで他の美容クリニックにも転職しやすくなると思います。
ワークライフバランス
平均有給取得率
88.9%
残業時間
7.1時間
投稿日:
今は改善されたと思いますが、紙カルテが見つかるまで帰れないことがありました。残業当番が振り分けられていましたが、オペがある日に当たるとなかなか帰れなかったです。
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